Inhoudsopgave
Advertenties
Deel 3 - Bijlage
Problemen oplossen
Probleem
De hoofdeenheid gaat niet
aan.
De PoE-schakelaar wordt
niet herkend.
Ik kan geen
livevideobeelden zien.
De beelden zijn wazig.
De kleur van de
videobeelden wordt
onjuist weergegeven.
De beelden knipperen.
Ik weet de beheerders-
ID en het wachtwoord
niet meer en kan geen
verbinding maken met een
netwerkcamera.
IDIS Web kan niet worden
geopend.
12
Controleren
• Controleer de aansluiting van de voedingskabel.
• Controleer het stopcontact.
Controleer de aarding van het I/O-apparaat dat op de camera en de PoE-schakelaar
is aangesloten. Als deze niet zijn geaard, aard deze dan en probeer het opnieuw.
• Controleer de stroomstatus van de camera.
• Controleer de status van de netwerkverbinding van de computer en de
netwerkcamera.
• Zorg ervoor dat de lens schoon is. Als dit niet het geval is, maak de lens dan
schoon met een zachte doek of borstel.
• Als er te veel licht in de camera komt of als de camera een te felle lichtbron
oppikt, pas de positie/hoek van de camera dan hierop aan.
Controleer de witbalansinstellingen. Bij gebruik van de optie Automatisch kan het
even duren voordat de witbalans wordt aangepast.
Als de camera op de zon of een tl-buis is gericht, pas de camerahoek dan zo aan dat
deze hier niet meer op wordt gericht.
Voer een fabrieksreset uit. Bij een fabrieksreset worden alle instellingen naar de
fabrieksinstellingen teruggezet, inclusief de netwerkinstellingen. Noteer na het
uitvoeren van een fabrieksreset de beheerders-ID en het wachtwoord om dit
probleem in de toekomst te voorkomen.
Als het IDIS Web-aanmeldscherm niet wordt geladen, controleer dan welke versie
van Microsoft Internet Explorer u gebruikt. IDIS Web kan wellicht niet worden
geopend in versie 8.0 en lager.
Advertenties
Inhoudsopgave
