Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
4 5
De schijf verschijnt niet op mijn computer
Probeer de volgende oplossingen in de opgegeven volgorde:
1. Controleer of de schijf aan staat. De stroom-LED aan de voorkant van de schijf
dient te branden.
2. Controleer of de USB-kabel stevig en op de juiste manier op de schijf, en de
USB-aansluiting op de computer zijn aangesloten.
3. Ontkoppel de USB-kabel terwijl de computer aan staat. Wacht 10 seconden en
sluit de USB-kabel weer aan.
4. Kijk of de computer de USB-poort die u gebruikt, herkent, door dit te controleren
in het venster Device Manager (Apparatenbeheer). Zie voor meer informatie de
bijgeleverde documentatie van uw computer.
Er verschijnt een melding waarin staat dat ik een apparaat voor hoge
snelheid op een poort voor lage snelheid (Windows XP) heb aangesloten
Dit is normaal. Windows XP geeft een melding dat u uw USB 2.0 schijf op een
USB 1.1 poort hebt aangesloten. U beschikt niet over de mogelijkheden voor hoge
snelheid die u zou hebben wanneer u een USB 2.0-poort zou gebruiken.
De snelheid waarmee gegevens worden overgezet, gaat schijnbaar traag
met mijn USB 2.0 adapterkaart
De schijf werkt zo snel als de host adapterkaart toestaat (maximale doorvoersnelheid
van 480 Mb/s). Als u problemen met de snelheid ondervindt, zorg er dan voor dat de
USB 2.0-kaarten de meest actuele zijn en goed geïnstalleerd zijn.
HP SimpleSave back-upsoftware werkt niet
Raadpleeg de gebruikershandleiding van de HP SimpleSave back-upsoftware op
de schijf.
Ik heb mijn schijf opnieuw geformatteerd en/of moet de HP SimpleSave
back-upsoftware opnieuw installeren
U kunt de HP SimpleSave back-upsoftware opnieuw installeren nadat u deze hebt
gedownload vanaf http://hpsupport.wdc.com.
De optie Write Cache Enable blijft niet ingeschakeld
Ter bescherming van uw gegevens is de optie Write Cache Enable uitgeschakeld.
Ga voor meer informatie naar: http://hpsupport.wdc.com.
Administratorrechten voor het installeren van software
Afhankelijk van uw besturingssysteem dient u te zijn aangemeld als administrator om
software te installeren. Zie de hulpbestanden van Windows of de documentatie van
uw computer.
HP SIMPLESAVE DRAAGBARE HARDE SCHIJF
GEBRUIKERSHANDLEIDING
PROBLEMEN OPLOSSEN – 7
Advertenties
Inhoudsopgave
