Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
The Toro Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty Company,
geven krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen gezamenlijk de
garantie alle Toro-producten te zullen repareren als deze materiaalgebreken of
fabricagefouten vertonen.
De volgende perioden zijn van toepassing vanaf de aankoopdatum door de
oorspronkelijke eigenaar:
Producten
TimeCutter en MX maaiers
•Motoren
1
– Thuisgebruik
TimeCutter en MX maaiers
•Motoren
1
– Commercieel gebruik
TITAN-maaiers – Commercieel of
thuisgebruik
•Motoren
1
– Commercieel of thuisgebruik Kawasaki – 3 jaar
•Frame
TITAN MX maaiers – Commercieel of
thuisgebruik
•Motoren
1
– Commercieel of thuisgebruik Kawasaki – 3 jaar
•Frame
Alle maaiers
•Werktuigen
•Accu
•Riemen en banden
1
Voor bepaalde motoren van Toro producten geldt een garantie van de fabrikant van de motor.
2
Thuisgebruik betekent gebruik van het product op het terrein dat bij uw huis hoort. Gebruik
op meerdere locaties wordt beschouwd als commercieel gebruik. Hierop is de garantie voor
commercieel gebruik van toepassing.
3
De optie die zich het eerst aandient moet worden aangehouden.
4
Levenslange garantie op het frame. Als het hoofdframe, bestaand uit de onderdelen die aan
elkaar zijn gelast en die samen de structuur van de tractor vormen en waaraan andere onderdelen
zoals de motor zijn bevestigd, scheuren of breuken vertoont na normaal gebruik, wordt het frame
gerepareerd of vervangen, naar de voorkeur van het bedrijf Toro, zonder kosten voor onderdelen of
arbeid. Deze garantie dekt geen schade aan het frame die is veroorzaakt door verkeerd gebruik of
misbruik of reparaties die nodig zijn vanwege roest of corrosie.
Deze garantie zijn inclusief de kosten voor onderdelen en arbeid, maar exclusief
transportkosten.
De garantie kan ontoepasselijk worden verklaard als de urenteller verwijderd is,
aangepast is of lijkt te zijn gesaboteerd.
Plichten van de eigenaar
U dient uw Toro-product te onderhouden zoals wordt beschreven in de
gebruikershandleiding Dit routineonderhoud is voor uw rekening, ongeacht of dit
wordt uitgevoerd door de dealer of uzelf.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
Als u van mening bent dat een Toro product materiaalgebreken of fabricagefouten
vertoont, moet u deze procedure volgen:
Personen die Toro producten kopen buiten de Verenigde Staten of Canada moeten contact opnemen met hun Toro-dealer voor de garantiebepalingen die in hun land, provincie
of staat van toepassing zijn. Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over de service van uw dealer of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen, verzoeken wij
u contact op te nemen met de Toro-importeur. Als alle andere middelen tekortschieten, kunt u zich wenden tot de Toro Warranty Company.
De Toro totaalgarantie
Beperkte garantie (zie garantieperiodes onder)
Garantieperiode
Thuisgebruik
2
– 3 jaar
Kawasaki – 3 jaar
Kohler – 3 jaar
Toro – 3 jaar
Commercieel gebruik 30 dagen
Kawasaki – 3 jaar
Kohler – 90 dagen
Toro – 90 dagen
3 jaar of 240 uur
3
Kohler – 2 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke
eigenaar)
4
3 jaar of 400 uur
3
Kohler – 2 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke
eigenaar)
4
1 jaar
90 dagen op onderdelen en arbeid
1 jaar alleen onderdelen
90 dagen
Andere landen dan de VS of Canada
1.
Neem voor onderhoud contact op met een Erkende Toro;-servicedealer. Kijk
voor een dealer bij u in de buurt in de Gouden Gids of uw telefoongids (onder
Grasmaaiers) of bezoek onze website op www.toro.com. U kunt ook een
van de dealers in artikel #3 bellen om gebruik te maken van het 24-uurs
dealerzoeksysteem van Toro
2.
Breng het product met uw aankoopbewijs (kwitantie) naar de servicedealer.
De dealer zal een diagnose stellen en bepalen of het probleem binnen de
garantie valt.
3.
Als u om enige reden ontevreden bent over het onderzoek van de servicedealer
of de verleende hulp, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via:
Customer Care Department, RLC Division
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
+1 866-216-6029 (klanten in de VS)
+1 866-216-6030 (klanten in de Canada)
Niet-gedekte onderdelen en voorwaarden
Er is geen andere uitdrukkelijke garantie behalve voor speciale emissiesystemen en
motoren van sommige producten. Buiten deze expliciete garantie vallen:
•
De kosten van normaal onderhoud of onderdelen, zoals filters, brandstof,
smeermiddelen, olie verversen, bougies, luchtfilters, slijpen/vervangen van
maaimessen, bijstellen van kabels/mechanismen of afstellen van de rem en
de koppeling.
•
Onderdelen die het laten afweten ten gevolge van normale slijtage
•
Elk product of onderdeel dat is veranderd of verkeerd is gebruikt of moet worden
vervangen of gerepareerd als gevolg van ongelukken of gebrekkig onderhoud
•
Reparatie die noodzakelijk is omdat de accu verkeerd is onderhouden, de
brandstof niet op tijd is vervangen (deze mag maximaal een maand oud
zijn), of omdat het systeem niet goed is voorbereid op een periode van
buitengebruikstelling van langer dan een maand
•
Kosten voor ophalen en afleveren
•
Verkeerd gebruik, verwaarlozing of ongelukken
•
Reparaties of pogingen tot reparaties die niet zijn uitgevoerd door een Erkende
Toro-servicedealer
Algemene voorwaarden
Alle reparatiewerkzaamheden die onder deze garantie vallen, moeten worden
uitgevoerd door een Erkende Toro-servicedealer, en hierbij moeten door Toro
goedgekeurde vervangingsonderdelen worden gebruikt.
The Toro Company en de Toro Warranty Company zijn niet aansprakelijk
voor indirecte of bijkomende schade of gevolgschade in samenhang met
het gebruik van de Toro-producten die onder deze garantie vallen, inclusief
de kosten of uitgaven voor de levering van vervangen materiaal of diensten
gedurende een redelijke periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling
tijdens de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie.
Alle impliciete garanties met betrekking tot de verkoopbaarheid (dat het
product geschikt is voor normaal gebruik) en geschiktheid voor een bepaald
doel (dat het product voor een bepaald doel gebruikt kan worden) zijn beperkt
tot de duur van de uitdrukkelijke garantie.
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of gevolgschade
of beperkingen op de duur van de impliciete garantie niet toe, zodat
bovengenoemde uitsluitingen en beperkingen in uw geval mogelijk niet van
toepassing zijn.
Deze garantie geeft u specifieke rechten; daarnaast kunt u beschikken over andere
rechten die per land kunnen verschillen.
TimeCutter
en
TITAN-
maaiers
374-0258 Rev C