Advertenties
Garantie
Nogmaals bedankt dat je voor Vogel's hebt gekozen! Bij het ontwikkelen en produceren van onze producten
staat duurzaamheid voorop. Wij geven een garantie van 2 jaar, tenzij de plaatselijke wet- en regelgeving een
langere minimumgarantie voorschrijft. We nemen alle klachten over producten of geretourneerde producten
in behandeling en beoordelen de klacht mede op basis van het gebruik.
Mocht je product niet naar behoren functioneren door materiaal- of fabricagefouten, dan zullen wij dit
kosteloos repareren of naar eigen inzicht vervangen.
Bij problemen met ons product of als je wilt weten of de garantie van toepassing is:
1. Vul het contactformulier in of stuur een e-mail aan ons Consumer Care Team. Voeg bij voorkeur een
foto toe.
2. Binnen 2 werkdagen neemt onze plaatselijke Vogel's-distributeur contact met je op.
3. Indien de garantie wordt ingeroepen, dient het product samen met het originele aankoopdocument
(factuur, kassabon of kwitantie) te worden geretourneerd). Op het aankoopdocument moeten de
naam van de leverancier en de datum van aankoop duidelijk zijn vermeld. Je wordt op de hoogte
gebracht van het specifieke retouradres en de verdere procedure.
De garantie van Vogel's vervalt in de volgende gevallen:
Als het product niet volgens de gebruiksaanwijzing is geïnstalleerd of gebruikt;
l
Indien van toepassing, als de gaten in de muur niet goed geboord zijn volgens onze installatie-
l
instructies voor het betreffende muurtype;
Als het product is gewijzigd of gerepareerd door iemand anders dan Vogel's;
l
Als er een storing optreedt door externe oorzaken (buiten het product) zoals bijvoorbeeld bliksem,
l
wateroverlast, brand, schuren, blootstelling aan extreme temperaturen, weersomstandigheden,
oplosmiddelen of zuren, verkeerd gebruik of nalatigheid;
Als het product wordt gebruikt voor andere apparatuur dan vermeld op of in de verpakking.
l
Heb je nog andere vragen? Maak dan gebruik van ons contactformulier.
TVA 6000 Kabelgoot - Dutch
11
Advertenties
