Probleemoplossing en oplossingen
Vraag
Na het opstarten werkt de
machine niet of niet goed
De borstel draait niet
Stofbak lekt as
De zuignap zuigt niet stevig
Er is een abnormaal geluid
wanneer de machine werkt
Oorzaak van het
probleem
1. De batterij is leeg
2. Het batterijvermogen is te
laag
3. De batterij kan geen
elektriciteit normaal opslaan
1. De rolborstel is verstrikt
geraakt door vreemde
voorwerpen
2. De rolborstel heeft het einde
van zijn levensduur bereikt
1. Er zit te veel stof in de
stofbox
2. De stofbox is niet op zijn
plaats geïnstalleerd
Er zit stof op de zuignap
1. Er bevinden zich vreemde
voorwerpen in de machine
2. Er bevinden zich obstakels
op het pad van de machine
Oplossing
1. Laad de batterij volledig op
of vervang deze door een
volledig opgeladen batterij
2. Controleer of het
oplaadstation beschadigd is en
niet kan worden opgeladen
3. De batterij heeft het einde
van zijn levensduur bereikt.
Neem contact op met de
klantenservice om een
vervangend exemplaar aan te
schaffen
1. Controleer de rolborstel om
vreemde voorwerpen te
verwijderen
2. Neem contact op met de
klantenservice om de
rolborstel te vervangen
1. Leeg het stof in de stofbox
2. Controleer en installeer
opnieuw volgens de
gebruiksaanwijzing
Veeg het stof op de zuignap af
met een droge doek
Stop onmiddellijk met het
gebruik ervan, verwijder
vreemde voorwerpen of
obstakels; Als het geluid nog
steeds abnormaal is, neem dan
contact op met de
klantenservice