Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken....................6 Veiligheidsinstructies................................6 Uw computer uitschakelen: Windows 10..........................6 Voordat u in de computer gaat werken..........................7 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 7 Hoofdstuk 2: Technologie en onderdelen...................8 Netadapter..................................... 8 DDR4....................................... 8 HDMI 1.4- HDMI 2.0................................
Pagina 4
De toetsenbordrand plaatsen............................28 Warmteafleider ................................... 28 De warmteafleider verwijderen ........................... 28 Plaatsen van de warmteafleider ..........................30 Netconnectorpoort................................30 De stroomconnectorpoort verwijderen........................30 De stroomconnectorpoort plaatsen..........................31 Chassisframe..................................31 Het chassisframe verwijderen............................31 Het chassisframe plaatsen............................33 Moederbord..................................33 Het moederbord verwijderen............................33 Het moederbord plaatsen.............................36 Toetsenblok..................................36 De touchpad verwijderen..............................36...
Pagina 5
De polssteun vervangen............................... 55 Hoofdstuk 4: Problemen oplossen....................57 Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................. 57 ePSA-diagnostiek uitvoeren............................57 Realtimeklok resetten................................. 58 Hoofdstuk 5: Behulpzame informatie vinden................... 59 Contact opnemen met Dell..............................59 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
WAARSCHUWING: U voorkomt schade aan de computer door alleen de batterij te gebruiken die speciaal voor deze Dell-computer is bedoeld. Gebruik geen batterijen die voor andere Dell-computers zijn bedoeld. Stappen 1. Sluit externe apparaten, zoals een poortreplicator of een mediastation aan en plaats alle kaarten, zoals een ExpressCard, terug.
Technologie en onderdelen In dit hoofdstuk worden de technologie en onderdelen beschreven die beschikbaar zijn in het systeem. Netadapter Deze laptop wordt geleverd met 7,4 mm cilinderplug op voedingsadapter. GEVAAR: Wanneer u de netadapter van de laptop loskoppelt, moet u stevig maar voorzichtig aan de connector trekken en niet aan de kabel zelf, om schade aan de kabel te voorkomen.
Afbeelding 2. Verschil in dikte Gebogen rand DDR4-modules hebben een gebogen rand die van pas komt bij het insteken en die de druk op de printplaat tijdens de installatie van het geheugen verlicht. Afbeelding 3. Gebogen rand Geheugenfouten Bij geheugenfouten in het systeem wordt de nieuwe foutcode AAN-KNIPPEREN-KNIPPEREN of AAN-KNIPPEREN-AAN weergegeven. Als het volledige geheugen uitvalt, gaat het lcd-scherm niet aan.
● Ondersteuning voor 4K - voor videoresoluties die veel groter zijn dan 1080p, ondersteuning voor next-generation beeldschermen die vergelijkbaar zijn met de Digital Cinema-systemen in veel commerciële bioscopen ● HDMI Micro-connector - een nieuwe, kleinere connector voor telefoons en andere draagbare apparaten, ondersteunt videoresoluties tot 1080p ●...
Snelheid Momenteel zijn er 3 snelheidsmodi gedefinieerd in de nieuwste USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-specificatie. Super-Speed, Hi-Speed en Full-Speed. De nieuwe SuperSpeed-modus heeft een overdrachtsnelheid van 4,8 Gbps. De tragere Hi-Speed- en Full-Speed USB-modus, ook wel bekend als USB 2.0 en 1.1, werken respectievelijk met een snelheid van 480 Mbps en 12 Mbps. Bovendien zijn beide snelheden achterwaarts compatibel.
Compatibiliteit Het goede nieuws is dat USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 vanaf het begin zorgvuldig is gepland om te kunnen samenleven met USB 2.0. Voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 worden wel nieuwe fysieke verbindingen gespecificeerd, en dus nieuwe kabels om te profiteren van de mogelijkheden van het nieuwe protocol met hogere snelheid.
Pagina 13
Nokia, bijvoorbeeld, maakt gebruik van een USB Type-C-connector, maar aan de binnenkant is alles USB 2.0 - zelfs geen USB 3.0. Deze technologieën zijn echter wel nauw gerelateerd. Technologie en onderdelen...
Demonteren en hermonteren SIM-kaart (Subscriber Identity Module) De SIM-kaart (Subscriber Identification Module) plaatsen 1. Steek het verwijderingshulpmiddel voor de SIM-kaart (Subscriber Identification Module) of een paperclip in het gaatje [1]. 2. Trek aan de SIM-kaarthouder om deze uit te schuiven [2]. 3.
Pagina 15
a. Draai de geborgde M2.5x5-borgschroeven (8) los waarmee de onderplaat aan de is bevestigd [1]. b. Wrik de onderplaat los van de rand nabij de luchtinlaat [2]. OPMERKING: een plastic pennetje nodig om in de uitsparing te wrikken, te beginnen in de bovenste rand van de onderplaat. 3.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Zie https://www.dell.com/support. ● Schaf altijd originele batterijen van https://www.dell.com...
De batterij plaatsen Over deze taak OPMERKING: Voor de 92Wh-batterij is het gebruik vereist van een M.2-kaart en een 68Wh-batterij kan worden gebruikt in combinatie met een M.2- of 7mm-SATA-schijf. Stappen 1. Steek de batterij in de sleuf op de laptop. OPMERKING: Haal de batterijkabel los uit de batterijkabelgeleiders om goede verbinding met de connector mogelijk te maken.
Pagina 18
batterij 3. Verwijder de SSD als volgt: a. Verwijder de ene M2x3-schroef [1] voor bevestiging van de SSD-beugel aan de laptop en til het SSD-kader [2] op waarmee de SSD-kaart aan het moederbord is bevestigd. . b. Til de kabel van de SSD-kaart omhoog en trek hem uit de -laptop [3]. OPMERKING: Verwijder de thermische plaat die over de SSD is geplaatst voor modellen die worden geleverd met NVMe SSD's.
De M.2 SSD (Solid State Drive) plaatsen Over deze taak OPMERKING: Voordat u de SSD-kaart installeert, dient u ervoor te zorgen dat de batterij volledig is opgeladen of de stroomkabel is aangesloten. Stappen 1. Plaats de SSD-beugel op de laptop. OPMERKING: Plaats het SSD-klemhoofd in de plaatshouder in het systeemchassis.
WLAN-kaart De WLAN-kaart verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: dekplaat onderzijde batterij 3. Verwijder de WLAN-kaart: a. Draai de M2x3-schroef (1) los waarmee de WLAN-kaart aan de laptop vastzit [1]. b.
De WLAN-kaart plaatsen Stappen 1. Steek de WLAN-kaart in de sleuf op de laptop. 2. Plaats de WLAN-kabels in het geleidingskanaal. OPMERKING: Bij het installeren van het beeldscherm of het chassisframe op het systeem moeten de draadloze en WLAN- antennes worden aangebracht in de geleiders op het chassisframe. 3.
De WLAN-kaart plaatsen Stappen 1. Plaats de WWAN-kaart in de sleuf op de laptop. 2. Plaats de M2x3-schroef waarmee de WWAN-kaart aan het moederbord wordt bevestigd. 3. Sluit de WWAN-kabels aan op de connectoren op de WWAN-kaart. 4. Plaats: batterij onderplaat 5.
b. Wrik de knoopcelbatterij los van het kleefmateriaal en til de batterij van de systeemkaart [2]. De knoopbatterij plaatsen Stappen 1. Plaats de knoopcelbatterij op het moederbord. 2. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op de connector op het moederbord. OPMERKING: Leid de knoopcelbatterijkabel voorzichtig om schade aan de kabel te vermijden.
batterij 3. Verwijder de geheugenmodule: a. Druk op de klemmen waarop de geheugenmodule is bevestigd totdat het geheugen verschijnt [1]. b. Trek de geheugenmodule van de connector op het moederbord [2]. De geheugenmodule plaatsen Stappen 1. Plaats de geheugenmodule in de houder voor de geheugenmodule totdat de klemmen de geheugenmodule vastzetten. OPMERKING: Zorg ervoor dat u de geheugenmodule onder een hoek van niet meer dan 30°...
OPMERKING: Trek voorzichtig aan het toetsenbordrooster of til dit voorzichtig rechtsom of linksom om te voorkomen dat het beschadigd raakt. OPMERKING: Gebruik een plastic pennetje om het toetsenbordrooster van de punten los te wrikken en beweeg het toetsenbordrooster voor verwijdering heen en weer. het toetsenbord verwijderen Stappen 1.
Pagina 26
c. Til de vergrendeling op en koppel de kabel los uit de connector op de systeemkaart. [3] d. Til de vergrendeling op en koppel de kabel los uit de connector op de systeemkaart. [4] e. Zet het systeem aan en open de laptop in de modus vooraanzicht. f.
Het toetsenbord plaatsen Stappen 1. Houd het toetsenbord vast en leid de kabel van het toetsenbord en de kabel van de toetsenbordverlichting door de polssteun in het systeem. 2. Lijn het toetsenbord uit met de schroefgaten op het systeem. 3. Plaats de M2x2.5 schroeven terug (6) om het toetsenbord aan het systeem te bevestigen. 4.
Pagina 29
b. Verwijder de M2x3-schroeven (6) waarmee de warmteafleider aan het moederbord is bevestigd [1]. c. Til de warmteafleidereenheid uit het moederbord [2]. Demonteren en hermonteren...
Plaatsen van de warmteafleider Stappen 1. Plaats de warmteafleidereenheid op het moederbord en lijn de warmteafleider uit met de schroefhouders. 2. Draai de M2x3-schroeven 8 vast waarmee de warmteafleidereenheid aan het moederbord wordt bevestigd. 3. Sluit de warmteafleidereenheid aan op de connector op het moederbord. 4.
De stroomconnectorpoort plaatsen Stappen 1. Plaats de stroomconnectorpoort in de sleuf op de laptop. 2. Plaats de metalen beugel op de stroomconnectorpoort. 3. Draai de M2x3-schroef vast om de metalen beugel aan de voedingsconnectorpoort op de laptop te bevestigen. 4. Sluit de kabel van de stroomconnectorpoort aan op de connector op het moederbord. 5.
Pagina 32
WLAN-kaart WWAN-kaart SSD-kaart 3. Het chassisframe losmaken: a. Haal de WLAN- en WWAN-kabel uit hun geleidingskanalen [1]. b. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart [2]. c. Til de connectorvergrendeling op om de kabel van de toetsenbordverlichting (optioneel) [3], de touchpad [4], pointstick [5] en toetsenbord [6] los te koppelen van de connector op het moederbord.
Het chassisframe plaatsen Stappen 1. Plaats het chassiskader op de computer en draai de M2x5-schroeven (2), M2x3-schroeven (5) vast. OPMERKING: Zorg er bij herinstallatie van het frame voor dat de toetsenbordkabels niet onder het frame liggen, maar leid ze door de opening in het frame. 2.
Pagina 34
2. Verwijder de volgende onderdelen: Simkaartmodule dekplaat onderzijde batterij WLAN-kaart WWAN-kaart SSD-kaart geheugenmodule warmteafleider knoopbatterij Netconnectorpoort chassisframe 3. Maak het moederbord als volgt los: a. Verwijder de M2x5-schroeven waarmee de metalen beugel op het moederbord is bevestigd [1]. b. Til de metalen beugel op die de beeldschermkabel op het moederbord bevestigt [ 2]. c.
Pagina 35
5. Verwijder de M2x3-schroeven (3) en til het moederbord uit de computer [1, 2]. Demonteren en hermonteren...
Het moederbord plaatsen Stappen 1. Lijn het moederbord uit met de schroefhouders op de laptop. 2. Draai de M2x3-schroeven vast om het moederbord te bevestigen aan de laptop. 3. Plaats de metalen USB-C-beugel en draai de M2x5-schroeven vast op het moederbord. 4.
Pagina 37
4. Het touchpadpaneel verwijderen: a. Til de vergrendeling op en koppel de touchpadkabel los uit de connector op het moederbord [1]. b. Verwijder de M2x3-schroeven (2) waarmee het touchpadpaneel aan de laptop is bevestigd [2]. c. Til de touchpad uit de laptop [3]. Demonteren en hermonteren...
De touchpad plaatsen Stappen 1. Steek eerst de onderrand van de knoppaneel onder de plastic houderlipjes bij het terugplaatsen van het knoppaneel in het chassis. 2. Draai de M2x3-schroeven aan om het touchpadpaneel vast te zetten. 3. Sluit de kabel van het toetsenbord aan. 4.
Pagina 39
dekplaat onderzijde batterij WLAN-kaart WWAN-kaart SSD-kaart chassisframe 3. De Smartcard-lezer losmaken: a. Verwijder de stekker van de SmartCard-lezer uit de connector op het moederbord [1]. b. Verwijder het plakband waarmee de kabel [2] is bevestigd. 4. U verwijdert de kaart van de Smartcard-lezer als volgt: a.
De SmartCard-lezer plaatsen Stappen 1. Plaats de SmartCard-lezer op de laptop. 2. Draai de M2x3 schroeven aan om de SmartCard-lezer aan de laptop te bevestigen. 3. Geleid de SmartCard-lezerkabel en sluit de kabel aan op de aansluiting op het moederbord. 4.
2. Verwijder de volgende onderdelen: dekplaat onderzijde batterij WLAN-kaart WWAN-kaart SSD-kaart chassisframe 3. U kunt de LED-kaart als volgt verwijderen: a. Til de vergrendeling omhoog en koppel de kabel van de LED-kaart los van de connector op de LED-kaart [1]. b.
Luidspreker De luidspreker verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: dekplaat onderzijde batterij WLAN-kaart WWAN-kaart SSD-kaart chassisframe 3. De kabels loskoppelen: a. Til het lipje omhoog en koppel de LED-kaartkabel los [1]. b.
De luidspreker plaatsen Stappen 1. Plaats de luidsprekers langs de sleuven in de laptop. 2. Leid de luidsprekerkabel door de borgklemmen en door de geleiders. 3. Sluit de luidsprekerkabel en de led-kaart aan op de laptop. 4. Plaats: chassisframe SSD-kaart WLAN-kaart batterij...
De scharnierkap plaatsen Stappen 1. Plaats de onderplaat op de schroefgaten op de laptop. 2. Draai de M2x3-schroeven vast om de beeldschermeenheid aan de laptop te bevestigen. 3. Plaats: batterij dekplaat onderzijde 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 45
a. Haal de WLAN-kabel uit de geleidingskanalen [1]. b. Verwijder de M2x3-schroeven (2) en til de metalen beugel op waarmee de beeldschermkabel aan de computer is bevestigd [2,3]. c. Koppel de beeldschermkabel [4] los. 4. Scharnierschroeven verwijderen: a. Verwijder de M2x5-schroeven (4) waarmee de beeldschermeenheid aan het moederbord vastzit [1]. b.
Pagina 46
7. Schuif de beeldschermeenheid uit de het computersysteem. Demonteren en hermonteren...
Beeldschermeenheid plaatsen Stappen 1. Plaats het beeldscherm precies op de schroefgaten op de laptop. OPMERKING: Sluit het lcd voordat u de schroeven plaats of over de laptop laat draaien. WAARSCHUWING: Leid de beeldschermkabel en antennekabel door de montagegaten van het LCD-scharnier terwijl het LCD-scherm wordt geplaatst in de basis om mogelijke schade aan de kabel te voorkomen.
Plaatsen van de beeldschermrand Stappen 1. Plaats het montagekader op de beeldschermeenheid. OPMERKING: Verwijder de beschermende afdekking van de lijm op de LCD-rand alvorens deze op het beeldscherm te plaatsen. 2. Begin in een bovenhoek met op het montagekader met de klok mee te drukken en doe dat rondom totdat het kader in zijn geheel op de beeldschermeenheid vastklikt.
WLAN-kaart scharnierkap beeldschermeenheid beeldschermkader 3. Het beeldschermscharnier verwijderen: a. Verwijder de M2.5x3.5-schroeven waarmee het beeldschermscharnier is bevestigd aan de beeldschermeenheid [1]. b. Til het beeldschermscharnier van de beeldschermassemblage [2]. c. Herhaal . om de andere beeldschermscharnier te verwijderen. Het beeldschermscharnier plaatsen Stappen 1.
Beeldschermpaneel Het beeldschermpaneel verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: dekplaat onderzijde batterij WWAN-kaart WLAN-kaart scharnierkap beeldschermeenheid beeldschermkader 3. Verwijder de M2x3-schroeven (4) waarmee het beeldschermpaneel aan de beeldschermeenheid vastzit [1] en til het beeldschermpaneel op om het te kantelen zodat u bij...
Het beeldschermpaneel plaatsen Stappen 1. Sluit de eDP-kabel aan op de connector en bevestig het blauwe tape. 2. Bevestig het zelfklevende tape om de eDP-kabel vast te zetten. 3. Plaats het beeldschermpaneel precies op de schroefgaten van de beeldschermassemblage. 4. Draai de M2x3-schroeven vast waarmee het beeldschermpaneel op de beeldschermeenheid wordt bevestigd. 5.
Beeldschermkabel (eDP) De eDP-kabel verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: dekplaat onderzijde batterij WWAN-kaart WLAN-kaart beeldschermeenheid Beeldschermpaneel beeldschermkader 3. Trek de eDP-kabel los van de kleefstof om deze van het beeldscherm te verwijderen. De eDP-kabel installeren Stappen 1.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Camera Camera verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: onderplaat batterij WLAN WWAN-kaart beeldschermassemblage beeldschermkader beeldschermpaneel 3.
Camera plaatsen Stappen 1. Plaats de camera in de sleuf op de kap van de achterkant van het beeldscherm. 2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector. 3. Sluit de camerakabel aan op de connector op de cameramodule. 4. Installeer: beeldschermpaneel montagekader van het beeldscherm beeldschermeenheid...
De achterplaat van het beeldscherm plaatsen Stappen 1. De achterplaat van het beeldscherm is het onderdeel dat overblijft na het verwijderen van alle onderdelen. 2. Plaats: camera eDP-kabel beeldschermpaneel beeldschermkader beeldschermeenheid WWAN-kaart WLAN-kaart batterij onderplaat 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 56
3. Plaats de volgende onderdelen op de nieuwe polssteun. beeldschermeenheid scharnierkap moederbord chassisframe knoopbatterij warmteafleider Toetsenblok geheugenmodule SSD-kaart WWAN-kaart WLAN-kaart toetsenbord batterij dekplaat onderzijde 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Demonteren en hermonteren...
1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Gebruik in het scherm met het opstartmenu de pijltoetsen omhoog/omlaag om de optie Diagnostics (Diagnostiek) te selecteren en druk vervolgens op Enter.
Realtimeklok resetten Met de realtimeklok (RTC) reset-functie kunt u uw Dell-systeem uit geen POST/geen opstarten/geen stroom situaties resetten. Voor het starten van de RTC-reset op het systeem dient u ervoor te zorgen dat het systeem in een uit-stand is en aangesloten is op de stroomvoorziening.
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop, technische ondersteuning of de klantenservice: Stappen 1.