FAQ en problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat een lijst met veelgestelde vragen die bij u kunnen opkomen als
u de tablet gebruikt, en biedt eenvoudige antwoorden en oplossingen voor deze
vragen.
Onderdeel
Geluid
Multimediabestanden
Systeeminformatie en
prestaties
Inschakelen
Vraag
Waarom komt er geen
geluid uit het toestel?
Waarom kan ik m'n
fotobestanden niet
zien?
Waarom kan ik m'n
videobestanden niet
zien?
Waarom kan ik mijn
muziekbestanden niet
afspelen?
Hoe controleer ik de
OS-versie van mijn
toestel?
Waar kan ik het
identificatie-
serienummer vinden?
Ik kan het toestel niet
inschakelen.
Antwoord
Als de headset op het toestel is
aangesloten, wordt de luidspreker
automatisch uitgeschakeld. Maak
de headset los.
Controleer of het volume van het
toestel niet gedempt is.
Controleer of het volumeniveau niet
op de laagste stand staat.
U probeert wellicht een foto te
openen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Ondersteunde formaten" op
pagina 48 voor meer informatie.
U probeert wellicht een video te
openen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Multimedia" op pagina 57 voor
meer informatie.
U probeert wellicht een bestand af
te spelen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Multimedia" op pagina 57 voor
meer informatie.
Tik op APPS > Instellingen > Over
uw tablet om de OS-versie (Kernel/
build-nummer) en andere informatie
over hardware en software te zien.
Tik op APPS > Instellingen > Over
uw tablet > Apparaatinformatie.
U kunt eveneens kijken aan de
onderzijde van het klepje van de
kaartsleuf. Zie "Klepje kaartsleuf"
op pagina 5.
De batterij kan leeg zijn. Laad het
toestel opnieuw op. Zie "De tablet
opladen" op pagina 7 voor meer
informatie.
55