9
Problemen oplossen
Problemen met de printer oplossen. Zoek aanvullende bronnen voor help en technische ondersteuning.
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
voor actuele informatie.
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
●
Help-systeem op het bedieningspaneel
De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent het
Help-systeem door de knop Help
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specifieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven van specifieke procedures, bijvoorbeeld het
verhelpen van papierstoringen.
Als de printer een fout of waarschuwing weergeeft, raakt u de Helpknop
het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen van het probleem.
Fabrieksinstellingen terugzetten
U kunt sommige problemen oplossen door de printer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
132
Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
op het bedieningspaneel aan te raken.
http://www.hp.com/support/ljE42540MFP
aan om een bericht te openen waarin