®
Multicom
gebruiksaanwijzing
Bijlage A: Probleemoplossing
Probleem
Na het intoetsen van '#0' wordt
de verbinding verbroken.
Na het intoetsen van #0 kom ik
niet in het telefoonmenu
De ingesprektoon wordt niet
gedetecteerd.
Er klinkt een brom door het
gesprek.
De Multicom neemt het
inkomende gesprek niet aan.
De Multicom reageert soms niet
op nummers die ik intoets.
Ik hoor rare piepjes als ik het
installatiemenu in wil.
Door een 'brom' is het niet
mogelijk om de Multicom te
programmeren.
De speaker 'stottert'.
De Multicom kiest geen tweede
nummer als deze is
aangesloten op een GSM unit.
Hyperterminal krijgt geen
verbinding
Oorzaak / Oplissing
Sommige Tiptel centrales reageren ook op deze code, en
verbreken daarom de verbinding.
Toets '*#0' (i.p.v. '#0'). Het * zorgt ervoor dat de
centrale niet op de codes reageert.
Zie hoofdstuk "Bereiken van het telefoonmenu"pagina 1.
Controleer of de 'detectieniveau LED' op de print knippert
als er een in gesprek toon is.
Pas eventueel het detectieniveau aan.
De microfoon is niet met een afgeschermde kabel
aangesloten.
Zorg dat de jumper BLOCK IN niet geplaatst is.
Dit kan voorkomen als de Multicom op dat moment een
toon uitstuurt. Toets de code nogmaals in.
U heeft te snel getoetst.
Hang op, wacht even en BEL nogmaals naar de Multicom.
Wacht tot de Multicom heeft aangenomen en de attentie
piepjes zijn geweest. Toets dan pas '#0'.
De afscherming van de microfoon en de speaker zijn aan
elkaar doorverbonden; zorg dat deze elkaar niet raken.
Controleer de volume instelling van de microfoon.
De GSM unit geeft een DTMF toon ter bevestiging dat het
nummer gekozen is. Zie in de handleiding van de GSM
unit om dit uit te schakelen. Voor uitzetten kies 0##560#
In sommige gevallen werkt de communicatie met
hyperterminal alleen als de datatransport besturing op
"geen" staat. Hyperterminal ontvangt wel karakters als de
datatransport besturing op hardware staat.
Pagina - 35 -
Boutronic 's-Gravenzande