Inhoudsopgave
Advertenties
OPMERKING:
verkrijgbaar op http://www.hp.com/support.
Als u in de handleiding geen antwoord op uw vragen vindt, kunt u contact opnemen met de ondersteuning. Ga
voor ondersteuning in de VS naar http://www.hp.com/go/contactHP. Ga voor wereldwijde ondersteuning
naar http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier kunt u:
●
On-line chatten met een technicus van HP
OPMERKING:
beschikbaar.
●
Telefoonnummers voor ondersteuning zoeken
●
Een HP servicecenter zoeken
Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen
Als er een probleem met de monitor is dat u niet kunt oplossen aan de hand van de tips in dit hoofdstuk, is
het misschien nodig de technische ondersteuning te bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het telefoongesprek het
volgende bij de hand heeft:
●
Het modelnummer van de monitor
●
Serienummer van de monitor
●
De aankoopdatum (zie de factuur)
●
Informatie over de omstandigheden waaronder het probleem zich heeft voorgedaan
●
Eventuele foutberichten
●
De configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
36
Bijlage B Ondersteuning en problemen oplossen
De gebruikershandleiding, het referentiemateriaal en stuurprogramma's voor de monitor zijn
Als chat met support niet beschikbaar is in een bepaalde taal, is deze in het Engels
Advertenties
Inhoudsopgave
