Hoofdstuk 11
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een Samsung-servicecentrum
Het product testen
" Voordat u met de klantenservice
van Samsung belt, kunt u het
Controleer of uw product normaal werkt door gebruik te maken van de testfuncties van het product.
product als volgt testen. Als het
probleem zich blijft voordoen,
Als er een leeg scherm wordt weergegeven terwijl het aan/uit-lampje knippert, zelfs als het product goed is aangesloten op een computer, voert u de
kunt u contact opnemen met de
producttest uit.
dichtstbijzijnde klantenservice van
1
Samsung.
2
3
4
Als er geen beeld wordt weergegeven, controleert u het computersysteem, de videocontroller en de kabel.
De resolutie en frequentie controleren
Als modi de ondersteunde resoluties overschrijden, wordt het bericht
Stel de resolutie van de pc in en raadpleeg daarbij
Schakel zowel de computer als het product uit.
Koppel alle kabels los van het product.
Product inschakelen.
Als
No Signal
wordt weergegeven, werkt het product normaal.
"Not Optimum
Mode" kort weergegeven.
Voorinstelbare
timingmodi.
66