9. Problemen Oplossen
9.1 Beperkingen en externe invloeden
1. De sensor van de deurpositionering kan beïnvloed worden door externe elektromagnetische storingen.
2. De gebruiker dient, na mechanisch sleutelgebruik, het toestel elektronisch te ontgrendelen en te
vergrendelen.
9.2 Situaties
Symptoom
Koppelen van de smartphone is mislukt
Deurtoestel piept voortdurend
Kan mobiele App niet verbinden met de ENTR™
2 sets dubbele lange pieptonen in elk slot of bij
ontgrendelen
ENTR™ ontgrendelt de deur in plaats van
vergrendelen
De nachtschoot komt uit als de deur geopend is
ENTR™ sluit niet automatisch af na
5 minuten dat de deur geopend is
Automatische vergrendeling kan beïnvloed
worden door externe elektromagnetische
velden die resulteren in een verkeerde lezing
van de deurpositie. Hierdoor kan.
Slidefunctie reageert niet zoals gepland
Aanraakpaneel reageert niet zoals gepland
Deur ontsluit niet (hoge weerstand deur)
Foutgeluid tijdens vergrendelen/ontgrendelen
Foutcode na het plaatsen van een code in de
Keypad, zelfs als de code correct is
De sleutel kan de cilinder niet bedienen
Gebruiksaanwijzing ENTR™-deurinstallatie
info@stedaparts.nl
www.stedaparts.nl
Correctie
1. Herhaal het proces dichter bij de deur
2. Schakel het deurtoestel UIT en weer IN
3. Smartphone - start de smartphone en het
deurtoestel opnieuw op
Plaats de knop in de nul-stand
Andere telefoongebruiker is reeds verbonden met
de ENTR™ Er kan maar één smartphone tegelijk
verbonden zijn met de ENTR™
Lage batterij-indicatie; Laad de unit op
Herhaal het deurconfiguratieproces.
Bepaal [1] voor linkerslot of [3] voor rechterslot
Zie pagina 11 - Deurconfiguratie
1. Controleer of de magneet aanwezig is
2. Ontgrendel de deur met slidefunctie, sluit de deur
snel en vergrendel het met de slidefunctie
Sluit de deur en vergrendel met de App of gebruik de
slidefunctie
Schakel het toestel UIT, wacht 3 seconden en schakel
het weer IN Raak het toestel niet aan totdat u de
inschakeltoon hoort
1. Trek/duw de deur richting het frame
2. Neem contact op met uw installateur voor het
aanpassen van de deur of de slotbehuizing
De specifieke code bestaat reeds
Doe de sleutel in de cilinder. Probeer handmatig
de sleutel door te drukken en nogmaals te draaien.
Wanneer de sleutel niet kan draaien, schakel een
sleutelspecialist in
29