Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
De printerstatus controleren
Berichten op het display bekijken
Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande
oplossingen om het probleem op te lossen.
Foutmeldingen
Printerfout
Schakel de printer opnieuw in. Raadpleeg uw
documentatie voor meer details.
Papier op in XX.
Autom. weerg. papierinstelling is ingesteld op
Uit. Sommige functies zijn wellicht niet
beschikbaar. Zie uw documentatie voor details.
Geen kiestoon gedetecteerd.
Controleer via de computer of de
poortinstellingen of het printerstuurprogramma
correct zijn. Raadpleeg uw documentatie voor
details.
Recovery Mode
Gerelateerde informatie
"Contact opnemen met de klantenservice van Epson" op pagina 192
&
"Toepassingen installeren" op pagina 146
&
"Toepassingen en firmware bijwerken" op pagina 146
&
Problemen oplossen
Oplossingen
Verwijder al het papier en beschermingsmateriaal uit de printer. Neem
contact op met de klantenservice van Epson als de foutmelding
aanhoudt.
Laad papier en voer vervolgens de papiercassette volledig in.
Als Autom. weerg. papierinstelling is uitgeschakeld, wordt het scherm
Papierinstelling niet weergegeven wanneer u papier in de
papiercassette laadt.
Dit probleem kan mogelijk worden opgelost door Instel. > Algemene
instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen > Lijntype en
vervolgens PBX te selecteren. Als uw telefoonsysteem een externe
toegangscode vereist voor een buitenlijn, stelt u de toegangscode in
nadat u PBX hebt geselecteerd. Gebruik een hekje (#) in plaats van de
werkelijke toegangscode wanneer u een extern faxnummer invoert.
Hierdoor wordt de verbinding betrouwbaarder.
Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven, schakelt u de
Kiestoondetectie uit. N.B. Als u deze functie uitschakelt, wordt het
eerste cijfer van het faxnummer mogelijk overgeslagen waardoor het
bericht naar een foutief nummer wordt verzonden.
Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen
> Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt.
Selecteer "USBXXX" voor een USB-verbinding.
De printer is in herstelmodus gestart omdat de firmware-update is
mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de
firmware bij te werken.
1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan.
2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.
149