Inhoudsopgave
Advertenties
Opsporen van storingen
Als het servies niet warm genoeg is, moet wor-
den nagegaan of:
• het apparaat aan staat
• de juiste temperatuur is ingesteld
• de ventilatie-openingen voor de warmteversprei-
ding niet zijn afgedekt door grote platte of diepe
borden
• het servies voldoende lang is verwarmd.
• de hoofdschakelaar van de elektrische installatie
is uitgeschakeld.
Klantenservice
Voordat u contact opneemt met de
klantenservice:
1. Controleer of het mogelijk is het probleem zelf
op te lossen aan de hand van punten die
beschreven worden in 'Opsporen van storingen'.
2. Schakel het apparaat uit en weer aan, om te
controleren of het probleem verdwenen is.
Voor de volgende problemen dient u zich hoe
dan ook te wenden tot een gekwalificeerd
technicus of tot de technische assistentie:
Als het serviesgoed niet verwarmd wordt,
controleer dan of:
• de elektrische voedingskabel uitgeschakeld of
beschadigd zou kunnen zijn.
Als het serviesgoed te heet wordt:
• de temperatuurregelaar zou kapot kunnen zijn.
De aan-/uitschakelaar gaat niet aan als het
apparaat wordt aangezet:
• het controlelampje van de schakelaar is defect.
Als na het uitvoeren van deze controles de
storing nog steeds aanwezig is, contact opnemen
met de dichtstbijzijnde klantenservice. Voor een
lijst van de erkende servicecentra kunt u gratis
ons call center bellen op het nummer: 00800-
3810-4026.
Vermeld altijd:
• de aard van de storing;
• het type en het exacte model van de
verwarmingslade;
• het servicenummer (dat is het nummer na het
woord Service op het typeplaatje) op de rechter
buitenrand van de geleider van de lade. Het
servicenummer staat ook in het garantieboekje;
Er zijn verschillende factoren van invloed op de
verwarmingstijd, zoals bijvoorbeeld:
- materiaal en dikte van het servies, omvang van
de lading, rangschikking van de lading, tempe-
ratuurinstelling.
- De optimale tijden voor het verwarmen van ser-
vies zijn subjectief, het wordt daarom geadvise-
erd proeven te doen om ze af te stemmen op uw
eigen wensen.
• uw volledige adres;
• uw telefoonnummer.
Wend u, in het geval dat reparatie noodzakelijk is,
tot een erkende klantenservice (alleen dan heeft u
zekerheid dat originele vervangingsonderdelen
worden gebruikt en de reparatie correct wordt
uitgevoerd).
Het niet naleven van deze instructies kan
nadelige gevolgen hebben voor de veiligheid en
de kwaliteit van het product.
ECO DESIGN VERKLARING
Dit apparaat voldoet aan de vereisten voor
ecologisch ontwerp van de Europese
verordeningen n. 65/2014, en n. 66/2014 in
overeenstemming met de Europese norm EN
60350-1.
11
Advertenties
Inhoudsopgave
