Advertenties
9/10
Wanneer heb ik geen recht op garantie ?
De garantie zal niet geboden worden als de RAIO panelen niet correct zijn gebruikt of
•
geïnstalleerd zo als in de gebruikshandleiding beschreven.
De garantie zal ook vervallen als u zelf het RAIO paneel op welke manier dan ook hebt
•
ontmanteld.
Moet ik de retour verzendkosten betalen van RAIO onder de garantie periode ?
Als er gebreken ontstaan binnen twee jaar na de factuur datum dan zal Spectra deze
•
verzendkosten vergoeden.
Na twee jaar op de factuur datum zijn de verzendkosten voor de eindgebruiker.
•
Wat moet ik doen bij schaden of een niet werkend product in de garantie periode van 5 jaar ?
U dient altijd contact op te nemen met Spectra bv voor dat u enige actie onderneemt,
•
Spectra bv. Centrum-zuid 1111 – 3530 Houthalen-Hechteren België –
mail:
info@ray.click
Er ontbreekt een onderdeel bij mijn RAIO paneel, wat moet ik doen ?
Neem contact met ons op en wij sturen de ontbrekende goederen direct naar u op.
•
mail:
info@ray.click
Hoe meld ik problemen of schaden tijdens het verzenden ?
Stuur ons alstublieft een foto van de beschadige goederen en de verpakking samen met de
•
aankoop factuur op e-mail adres:
mogelijk.
Wat moet ik doen als ik het RAIO paneel niet meer wens te gebruiken of wil recycelen ?
U mag RAIO altijd gratis terug sturen naar Spectra bv, de verzend kosten zijn voor de
•
afzender. Spectra zal zorg dragen voor een correcte recyceling, RAIO wordt 100%
gerecycleerd. Spectra bv.
Producent gegevens:
RAIO by Spectra
Greenville
Centrum-Zuid 1111
3530 Houthalen-Helchteren België
Tel: +32 11 397 585
Mail: info@ray.click
Web: RAY.CLICK
info@ray.click
en wij vervangen de goederen zo snel
e-
e-
Advertenties
