Inhoudsopgave
Advertenties
Meterlezer installeren - problemen
2
Oplossen van veelvoorkomende problemen
3. Overige problemen: u ziet geen verbruiksgegevens én het lampje op de meterlezer is uit
• Heeft u de meters gekalibreerd zoals beschreven in deze handleiding, zo niet doorloop dan de kalibratiestappen
• Is de meterlezer aangesloten op de voeding en is de voeding aangesloten op een werkend stopcontact, zo net herstel dit
• Herstart de meterlezer door de netvoeding ongeveer 30 seconden uit het stopcontact te halen en dan weer terug te
plaatsen
• Herstart de gateway door de netvoeding ongeveer 30 seconden uit het stopcontact te halen en dan weer terug te
plaatsen
• Controleer de kabels van de sensoren, zijn deze onbeschadigd
• Druk op de knop van de meterlezer. Als het lampje gaat knipperen dan moet de meterlezer opnieuw worden gekoppeld
met de gateway. Neem contact op met de servicedesk voor hulp
Heeft u na het uitvoeren van bovenstaande controles nog steeds geen of geen goede verbruiksgegevens, neem dan contact op met
de E-manager servicedesk. Gebruik het gratis nummer 0800-2021. De servicedesk is bereikbaar van ma t/m vr van 08:00 ur tot
20:00 uur.
12
Advertenties
Inhoudsopgave
