Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Technische Ondersteuningsdiensten - Wacom Bamboo CTH-470 Gebruiksaanwijzing

Inhoudsopgave

Advertenties

TECHNISCHE ONDERSTEUNINGSDIENSTEN

Als u een probleem ondervindt met uw tablet, raadpleeg dan eerst de snelgids om na te gaan of de tablet
correct is geïnstalleerd. Lees vervolgens de procedures voor probleemoplossing.
Als u geen oplossing vindt in deze handleiding, kunt u op de Bamboo-installatie-cd in het Leesmij-bestand
voor het door u gebruikte platform zoeken naar bijgewerkte informatie voor uw probleem. U kunt ook de
Veelgestelde vragen (FAQ's) raadplegen op de website van Wacom voor uw regio.
Als u over een internetverbinding beschikt, kunt u de meest recente stuurprogramma's downloaden van de
website van Wacom voor uw regio. Zie
Als het niet lukt het probleem te verhelpen en u vermoedt dat uw tablet niet correct werkt, neemt u contact
op met de technische ondersteuning van Wacom in het gebied waar u het product hebt aangeschaft.
U vindt de contactgegevens in het Leesmij-bestand op de Bamboo-installatie-cd.
Als u belt, moet u voor uw computer zitten en de volgende informatie bij de hand hebben:
Deze handleiding
Het serie- en modelnummer van het tablet (op de onderzijde van het tablet);
Het versienummer van het stuurprogramma (dit kunt u vinden op de Bamboo-installatie-cd of door
in het controlepaneel van Bamboo te klikken op de knop I
Het merk en model van uw computer en de versie van het besturingssysteem
Een overzicht van de randapparaten die op uw computer zijn aangesloten
De toepassing waarin zich het probleem heeft voorgedaan en de versie van deze toepassing
De exacte tekst van de foutberichten die op uw beeldscherm werden weergegeven;
Wat er gebeurd is en wat u deed op het moment dat het probleem zich voordeed;
Hoe u hebt geprobeerd het probleem op te lossen.
U kunt ook contact opnemen met het Wacom Customer Care Center via de website van Wacom voor uw
regio door een Vragenformulier (e-mail) in te vullen.
Inhoud
Index
stuurprogramma
Inhoud
Index
downloaden.
).
NFO
83
83

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Bamboo cth-670Bamboo ctl-470

Inhoudsopgave