Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Mijn headset werkt niet
1
Controleer in de compatibiliteitslijst op
met de DA80 op mijn pc.
downloads/SoftphoneCompatibility.pdf
(Ik kan geen oproepen
het extern beantwoorden en beëindigen van oproepen.
aannemen of beëindigen
2
Als voor een pc de stand-bymodus of de slaapstand wordt ingeschakeld,
met de gespreksknop op
wordt de USB-audioprocessor uitgeschakeld. De pc moet zich daarom in
de headset.)
actieve toestand bevinden.
3
De Spokes-software moet zijn geïnstalleerd.
Ik hoor de beller niet.
1
De USB-audioprocessor is niet ingesteld als standaardaudioapparaat.
Gebruik de audio-instelling in Windows bij Geluiden en audioapparaten om
de DA80 als audioapparaat te selecteren.
2
Het luistervolume is te laag. Druk op de knop voor het verhogen van het
volume op de headset.
Bellers horen mij niet.
1
De mutefunctie van de headset is ingeschakeld. Druk op de muteknop op de
headset om de mutefunctie van de microfoon uit te schakelen.
2
De verlengde microfoon van de headset is niet juist afgesteld. Breng de
verlengde microfoon van de headset op mondhoogte.
3
De USB-audioprocessor is niet ingesteld als standaardaudioapparaat.
Gebruik de audio-instelling in Windows bij Geluiden en audioapparaten om
de DA80 als audioapparaat te selecteren.
Geluid in de headset is
1
Verlaag het luistervolume op uw softphone tot de vervorming verdwijnt.
vervormd. Ik hoor een
2
Stel het volume op de headset bij.
echo in de headset.
De headset die ik
1
De USB-audioprocessor stelt zichzelf in als standaardaudioapparaat in
gebruikte om naar
Windows. Gebruik de audio-instelling in Windows bij Geluiden en
muziek te luisteren werkt
audioapparaten om het apparaat voor audio te wijzigen.
niet meer.
De headset reageert niet
1
Als voor een pc de stand-bymodus of de slaapstand wordt ingeschakeld,
meer als ik op een knop
wordt de USB-audioprocessor uitgeschakeld. De pc moet zich daarom in
druk
actieve toestand bevinden.
www.plantronics.com/media/
of de softphone compatibel is met
7
Advertenties
Inhoudsopgave
