Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
Scanproblemen
Berichten op het bedieningspaneel bekijken
Als er een foutmelding op het bedieningspaneel wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de
onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
Foutberichten
Installeer de software op uw computer of server om deze
functie te gebruiken. Raadpleeg uw documentatie voor
details.
❏ Een taak is mogelijk niet geregistreerd. Registreer een
taak met Document Capture Pro. Raadpleeg uw
documentatie voor details.
❏ Controleer het volgende als de taak niet is gevonden. -
Taakregistratie op de software - Softwareversie
Raadpleeg uw documentatie voor details.
Controleer het volgende als er geen computer is
gevonden. / - Verbinding tussen de scanner en de computer
(USB of netwerk) - Installatie van een benodigde toepassing
- Versie van een toepassing - Voeding van een computer -
Firewall-instellingen enz. - Groepsinstellingen van een
scanner en Document Capture Pro - Uitvoeren van opnieuw
zoeken / Raadpleeg uw documentatie voor details.
RECOVERY MODE
Gerelateerde informatie
"Toepassingen en firmware bijwerken" op pagina 114
&
"De toepassingen installeren" op pagina 125
&
Problemen oplossen
Installeer Epson Scan 2 en Document Capture Pro/
Document Capture/Document Capture Pro Server op uw
computer (server).
Maak de taak in Document Capture Pro/Document Capture/
Document Capture Pro Server op uw computer (server).
❏ Controleer of de scanner correct op de computer is
aangesloten.
❏ Installeer Epson Scan 2 en Document Capture Pro/
Document Capture op uw computer.
❏ Installeer de recentste versie van de toepassing.
❏ Zorg ervoor dat de lichtnetadapter goed is aangesloten
op de scanner en een stopcontact.
Controleer of het stopcontact functioneert. Sluit een
andere apparaat op het stopcontact aan en controleer of
u dit apparaat kunt inschakelen.
❏ Controleer de instellingen van de firewall voor Epson-
software.
❏ Stel dezelfde groep in voor de scanner en de computer.
❏ Zoek opnieuw naar de computer.
De scanner is gestart in de herstelmodus omdat de
firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen
om de firmware-update opnieuw uit te voeren.
1. Sluit de scanner met een USB-kabel aan op de computer.
(Wanneer de herstelmodus is ingeschakeld, kunt u de
firmware niet bijwerken via een netwerkverbinding.)
2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.
116
Oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
