5. Garantie
Bedankt voor de aankoop van dit Itho Daalderop product.
Veiligheid en kwaliteit hebben de hoogste prioriteit bij
Itho Daalderop. Onze producten worden ontwikkeld en
gefabriceerd volgens moderne productiemethoden en
voldoen aan de hoogst mogelijke kwaliteitseisen. Indien
u tóch problemen heeft met de werking van ons product,
adviseren wij u contact op te nemen met de installateur
die het product geïnstalleerd heeft.
Mocht niet (meer) bekend zijn wie het product geïnstal-
leerd heeft, adviseren wij u contact op te nemen met
één van onze servicepunten bij u in de buurt. U kunt
deze servicepunten vinden op onze website
www.ithodaalderop.nl.
Voor alle Itho Daalderop producten geldt een standaard
fabrieksgarantie van 2 jaar. In deze termijn wordt uw
Itho Daalderop product of de onderdelen daarvan
kosteloos gerepareerd of vervangen met uitsluiting
van de onderstaande bepalingen.
De garantietermijn wordt uitgebreid naar 5 jaar op
onderdelen door het volledig invullen van de garantie-
registratiekaart en deze te retourneren naar
Itho Daalderop of door het product online te registreren
via de website (www.ithodaalderop.nl/garantie).
De garantie geldt als aanvulling op de wettelijke garantie-
verplichtingen van Itho Daalderop. Wij raden u aan deze
voorwaarden en deze handleiding zorgvuldig te lezen,
voordat u contact opneemt met uw installateur.
5.1. Geldigheid
• De standaard 2 jaar fabrieksgarantie of verlengde
garantie oponderdelen is uitsluitend geldig als:
- het product geinstalleerd is, gebruikt of
onderhouden wordt in overeenstemming met de
installatiehandleiding en/of gebruikershandleiding.
- er sprake is van materiaal- en constructiefouten,
die ter beoordeling zijn voorgelegd en/of door
Itho Daalderop als zodanig zijn beoordeeld.
- de aankoopnota met vermelding van de aankoop-
datum en het type- en serienummer van het
product, bij de garantieaanvraag wordt overlegd.
- het product is voorzien van het originele typeplaatje.
- het product wordt gebruikt voor normaal gebruik,
gebaseerd op het aantal bedrijfsuren volgens
de geldende product- en installatienormen.
• Voor de verlengde garantie van 5 jaar op onderdelen
dient hetproduct binnen twee maanden na
installatiedatum bij Itho Daalderop geregistreerd te
zijn via de garantieregistratiekaart of online via de
website www.ithodaalderop.nl/garantie.
• Herstelling onder garantie heeft geen verlenging
van de garantietermijn of aanvang van een nieuwe
garantietermijn van het product tot gevolg.
• Bij herstellingen geeft Itho Daalderop een garantie
van 12 maanden op de herstelling en betreffende
onderdelen, uitsluitend op hetzelfde gebrek.
• Voor sommige producten gelden aanvullende
geldigheidstermijnen en voorwaarden; zie daarvoor
www.ithodaalderop.nl/garantie.
5.2. Uitsluiting
• De garantie vervalt indien:
- de garantieperiode verstreken is.
- het product niet is geïnstalleerd door een erkend
installateur (*) indien dit door Itho Daalderop
nadrukkelijk is voorgeschreven in de installatie-
of gebruikershandleiding.
- het toestel onderhevig is geweest aan
overbelasting, bevriezing of oververhitting.
- het systeem is geïnstalleerd buiten het
grensgebied van het land waarin het product
is verkocht.
- het product niet geïnstalleerd is, niet gebruikt of
niet onderhouden wordt in overeenstemming
met de installatiehandleiding en/of
gebruikershandleiding.
- er constructiewijzigingen aan het product zijn
gedaan zonder toestemming van Itho Daalderop.
- bij reparaties of onderhoud niet de originele
Itho Daalderop onderdelen zijn toegepast.
- reparaties of onderhoud door onbevoegden zijn
verricht of onoordeelkundig zijn verricht.
• Itho Daalderop is niet aansprakelijk voor gevolgschade,
zoals bedrijfsschade, waterschade en brandschade.
• In geval van aansprakelijkheid zal een vergoeding de
aankoopwaarde van het product niet overschrijden,
tenzij wettelijk anders is bepaald.
• Niet onder de garantie vallen defecten die het gevolg
zijn van:
- nalatigheid.
- ondeskundig gebruik.
- geweld van buitenaf.
- overmacht of externe oorzaken, zoals bliksem
inslag, brand, natuurrampen, mijnbouw,
aardgaswinning, grondwerkzaamheden door
derden.
- inwerking van agressieve vloeistoffen, dampen
of gassen.
- normale slijtage.
- inwendige of uitwendige corrosie.
- te hoge en/of verkeerde spanning.
|
2