Inhoudsopgave
Advertenties
Terug naar inhoudsopgave
Technische ondersteuning – Veelgestelde vragen
Technische ondersteuning - Veelgestelde vragen
Probleem en vraag
Aan/uit-lampje brandt niet
Geen Plug and Play
Het beeld is wazig en vertoont
nalicht of schaduweffecten
Beeld is niet stabiel, flikkert of
vertoont een golfpatroon
De monitor is vastgelopen in de
"Modus Actief uit"
Mogelijke oplossingen
•
Controleer of u wel op de aan/uit-knop hebt gedrukt en of het
netsnoer stevig in een geaard stopcontact en in de monitor zit.
•
De Plug and Play-functie van de monitor werkt alleen als u een met
Plug and Play compatibele computer en videokaart hebt. Vraag dit na
bij uw computerfabrikant.
•
Controleer de videokabel van de monitor en controleer of er
stekkerpinnen verbogen zijn.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor de HP monitor geïnstalleerd
zijn (deze stuurprogramma's zijn verkrijgbaar op:
http://www.hp.com/support).
•
Pas het contrast en de helderheid aan.
•
Zorg ervoor dat u geen verlengkabel of schakelkast gebruikt. We
raden aan om de monitor rechtstreeks aan te sluiten op de connector
van de videokaart aan de achterzijde van uw computer.
•
Voor VGA-invoer kan de functie Automatisch aanpassen dit probleem
mogelijk verhelpen.
•
Verplaats elektrische apparaten die elektrische interferentie kunnen
veroorzaken zo ver mogelijk van de monitor vandaan.
•
Gebruik de maximale vernieuwingsfrequentie die uw monitor aankan
bij de resolutie die u gebruikt.
•
De aan/uit-schakelaar van de computer moet in de Aan-stand staan.
•
De videokaart moet stevig in de sleuf van de computer zitten.
•
Controleer of de videokabel van de monitor goed aangesloten is op
de computer.
•
Controleer de videokabel van de monitor en controleer of er
stekkerpinnen verbogen zijn.
•
Controleer of de computer werkt door op de toets Caps Lock te
drukken. Kijk daarbij naar het Caps Lock-lampje. Dit lampje moet in-
of uitgeschakeld worden nadat u de Caps Lock-toets hebt ingedrukt.
17
Advertenties
Inhoudsopgave
