Veelgestelde vragen
Raadpleeg de veelgestelde vragen hieronder voor hulp bij het gebruik van uw Seagate BarraCuda Fast SSD.
Ga voor aanvullende ondersteuningsbronnen naar Seagate-klantenondersteuning.
Alle gebruikers
Probleem: mijn bestandsoverdrachten gaan te langzaam
V: Zijn beide uiteinden van de USB-kabel stevig aangesloten?
A: Zie hieronder tips voor het oplossen van problemen met kabelverbindingen:
Controleer beide uiteinden van de USB-kabel en zorg ervoor dat ze goed op de poorten zijn
aangesloten.
Probeer de kabel los te koppelen en wacht vervolgens 10 seconden voordat u deze opnieuw aansluit.
Probeer een andere USB-kabel.
V: Zijn er andere USB-apparaten aangesloten op dezelfde poort of hub?
A: Verwijder andere USB-apparaten en zie of de snelheid van het opslagapparaat beter wordt.
Probleem: de geleverde USB-kabel is te kort
V: Kan ik mijn opslagapparaat met een langere kabel gebruiken?
A: Ja, op voorwaarde dat deze is gecertificeerd volgens USB-standaarden. Voor het beste resultaat adviseert
Seagate echter om de kabel te gebruiken die bij uw opslagapparaat wordt geleverd. Als u een langere kabel
gebruikt en problemen ondervindt met de herkenning, overdrachtssnelheid of verbreking van de verbinding,
gebruik dan de originele kabel die bij uw opslagapparaat werd geleverd.
Probleem: ik krijg foutmeldingen bij bestandsoverdrachten
V: Kreeg u een foutmelding dat de verbinding met de schijf was verbroken toen u de computer uit de
slaapstand haalde?
A: U kunt het bericht negeren omdat de schijf automatisch opnieuw wordt geactiveerd op de computer,
ondanks de foutmelding.
BarraCuda Fast SSD
12/4/20
16