20. Garantie
24 maanden garantie voor particuliere gebruikers en 12 maanden garantie voor professionele
gebruikers. De garantie dekt de belangrijkste onderdelen, waaronder de Li-batterij, de lader, de motor
en het transmissiemechanisme.
Onderstaande omstandigheden maken de garantie ongeldig:
•
Abnormaal gebruik van gereedschap en overbelasting
•
Gereedschap niet onderhouden volgens de onderhoudsinstructie
•
Gereedschapsaanpassingen
•
Alle schade, zelfs als die per vergissing is gemaakt
•
Beschadigd na amateuristische reparatie.
•
Door de natuur veroorzaakte schade
•
Batterij niet opgeladen met de vereiste frequentie
•
Onderdelen die tijdens normaal gebruik aan slijtage onderhevig zijn (zoals messen) vallen niet onder
de garantie.
De garantie is alleen geldig voor producten die binnen 30 dagen na de aankoopdatum via de website zijn
geregistreerd.
Voor meer informatie kunt u schrijven naar
info@volpioriginale.it
Activeer de garantie voor uw nieuwe gereedschap via onze website:
https://www.volpioriginale.it/registra-il-tuo-prodotto/
De koper moet ook een kopie van het verkoopdocument (ontvangstbewijs, factuur) en van de
garantieregistratie bewaren: een kopie van deze documenten moet samen met de te repareren machine
aan de dealer of de erkende klantendienst worden gegeven. Bij gebreke van deze documenten wordt de
machine in ieder geval beschouwd als buiten de garantie vallend.
21. Probleemoplossing en reparatie
Laat uw elektrische apparaat onderhouden door een gekwalificeerde reparateur die uitsluitend
identieke onderdelen gebruikt voor vervanging. Dit waarborgt de veiligheid van het elektrische
apparaat.
Probleem
22
Mogelijke reden
Batterij niet opgeladen
Corrigerende actie
Batterij opladen