Inhoudsopgave
Advertenties
Codes
Op het bedieningspaneel bevinden zich een aantal knoppen die standaard niet geactiveerd zijn om de bediening
eenvoudig te houden. Deze knoppen kunnen met een apart te verkrijgen code worden vrijgegeven.
Wat zit er achter deze codes
Bij het activeren van de codes komen er 5 verschillende timers ter beschikking die onafhankelijk geprogrammeerd kunnen
worden voor bijvoorbeeld elk seizoen.
Met deze timers kunnen zowel de tijden als de toerentallen worden ingesteld.
Bij pompen vanaf 900 watt wordt er ook een droogloopbeveiliging automatisch mee ingeschakeld. Die garandeert dat de
lagers bij droog lopen niet kunnen beschadigen.
De code kan worden aangeschaft via email: info_estrad@me.com
Voor het aanvragen van deze code dient u wel eerst de 2 serienummers uit te lezen en op te geven. Hier wordt de code uit
gegenereerd.
Hoe gaat u te werk.
Controller aanzetten zonder de kabel van de pomp.
Na het opstarten staat er 0 rpm in het display
Nu drukken we MENU en komt SYSTEM in het display
Dit activeren we door Enter in te drukken.
Daarna 2 keer met het pijltje omhoog en het eerste sn nummer verschijnt in het display
Door nog een keer te drukken komt sn2 in beeld
Deze beide nummers mailt u naar bovengenoemd e-mailadres.
Daarna ontvangt u de factuur en als deze is bijgeschreven ontvangt u per email de activatie codes met de
gebruiksaanwijzing hoe deze in te voeren. Ook kunt u vanaf dat moment gebruik maken van de telefonische helpdesk om
u waar nodig met raad en daad terzijde te staan.
Garantieverlenging
Via info_estrad@me.com kunt u op de service/garantiekaart aangeven of u de garantie met 2 jaar wilt verlengen tot 4 jaar.
U ontvangt dan per mail een factuur en de garantieverlenging gaat in zodra deze is bijgeschreven.
Deze verlenging geldt alleen als deze uiterlijk binnen 30 dagen na aanschaf aangevraagd is. Garantieverlenging daarna
behoort tot de mogelijkheden na inspectie van pomp en controller door de fabrikant waaraan wel kosten verbonden zijn .
Service /Garantiekaart
U dient er op toe te zien dat uw dealer de servicekaart direct bij aankoop invult en opstuurt. Alleen dan kunnen wij een
snelle service garanderen. Ook kunnen geen uitbreiding van garanties en het uitgeven van codes meer plaatsvinden als de
registratiekaart niet in ons bezit is. Later opsturen en registreren kan dan niet meer.
Met het op tijd opsturen van deze servicekaart krijgt u bij updates bericht per email en worden reparaties of andere zaken
met voorrang behandeld.
Ook telefonische ondersteuning kan alleen als we deze kaart in ons bezit hebben.
Een pomp die opgestuurd wordt waarvan geen servicekaart aanwezig is moet eerst geregistreerd worden wat enige tijd in
beslag kan nemen. Wanneer de servicekaart niet in ons bezit is kunnen wij geen 24 uur service garanderen.
13
Advertenties
Inhoudsopgave
