Inhoudsopgave
Advertenties
Synology worden ondersteund; (k) productschade als gevolg van een ongeval, brand, contact met een vloeistof, aardbeving of
andere externe oorzaak; (l) cosmetische schade als gevolg van normale slijtage of anderszins vanwege normale veroudering
van het product, inclusief, maar niet beperkt tot, krassen, deuken en defect kunststof rond poorten, tenzij het defect is ontstaan
als gevolg van een defect in materialen of vakmanschap; (m) het serienummer is verwijderd of onzichtbaar is gemaakt op het
product, waardoor identificatie niet mogelijk is.
3.3 Ondersteuning op basis van de garantie en exclusief rechtsmiddel. Als de klant binnen de toepasselijke
garantieperiode op de ondervermelde manier kennisgeeft van het niet-conformeren aan een van de garanties die in lid 3.1 zijn
bepaald, zal Synology na verificatie naar het oordeel van Synology: (a) zich redelijke commerciële inspanningen getroosten
om het product te repareren, (b) technische ondersteuning bieden, of (c) het niet-conforme product of een onderdeel hiervan
vervangen nadat het volledige product is geretourneerd in overeenstemming met lid 3.4. De voorgaande bepaling beschrijft de
volledige aansprakelijkheid van Synology en de enige en exclusieve oplossing van de klant voor een schending van de
garantie onder lid 3.1 of enig ander defect of gebrek in het product. De klant zal Synology redelijkerwijs bijstaan bij het
diagnosticeren en valideren van enige afwijking in het product.
3.4 Retourneren. Elke productretour door de klant op grond van lid 3.3 moet plaatsvinden overeenkomstig de dan geldende
retourprocedures van Synology en op vertoon van het aankoopbewijs of de factuur. Meer informatie over de retourprocedure is
te vinden op https://www.synology.com/knowledgebase/DSM/tutorial/Service_Application/How_to
_make_warranty_claim_for_Synology_NAS. Om een claim op basis van de garantie in te dienen, moet de klant het volledige
product aan Synology retourneren overeenkomstig dit lid 3.4. Elk geretourneerde product dat is gedemonteerd (m.u.v.
wanneer Synology daar opdracht voor heeft gegeven) zal worden geweigerd en voor rekening van de klant aan de klant
worden geretourneerd. Elk product moet gefrankeerd en verpakt in een verpakking die voldoende in staat is de inhoud ervan te
beschermen in dezelfde staat waarin deze van Synology werd ontvangen worden geretourneerd aan het adres dat door
Synology is opgegeven. De klant is verantwoordelijk voor de verzekering en het risico van verlies met betrekking tot
geretourneerde artikelen totdat ze goed door Synology zijn ontvangen.
3.5 Vervanging door Synology. Als Synology er voor kiest om een product op grond van deze garantie, zoals beschreven in
lid 3.1, te vervangen, zal Synology voor eigen rekening een vervangend product via de door Synology geselecteerde
verzendmethode verzenden nadat het niet-conformerende product, dat op grond van lid 3.4 werd geretourneerd, is ontvangen
en Synology heeft gevalideerd dat het product niet aan de garantie voldoet. In sommige landen kan Synology naar eigen
goeddunken de Synology Replacement Service op bepaalde producten toepassen, waardoor Synology een vervangend
product naar de klant zal verzenden voordat het niet-conformerende product door de klant wordt teruggestuurd ('Synology
Replacement Service').
3.6 Afwijzing van garanties. DE GARANTIES, VERPLICHTINGEN EN AANSPRAKELIJKHEID VAN SYNOLOGY EN DE
OPLOSSINGEN VAN DE KLANT DIE IN DEZE GARANTIE WORDEN VERMELD, ZIJN EXCLUSIEF EN VERVANGEN
ANDERE GARANTIES, VERPLICHTINGEN EN AANSPRAKELIJKHEDEN VAN SYNOLOGY – DIE HIERBIJ DOOR DE
KLANT WORDEN AFGEWEZEN, GEVRIJWAARD EN ONTKEND – ALSOOK ALLE ANDERE RECHTEN, VORDERINGEN
EN OPLOSSINGEN VAN DE KLANT JEGENS SYNOLOGY, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET OP BASIS VAN DE
WETGEVING OF ANDERZIJDS, MET BETREKKING TOT HET PRODUCT, BEGELEIDENDE DOCUMENTATIE OF
SOFTWARE, ALSOOK ALLE ANDERE GOEDEREN OF DIENSTEN DIE ONDER DEZE GARANTIE WORDEN GELEVERD,
INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT: (A) IMPLICIETE GARANTIES TEN AANZIEN VAN DE VERKOOPBAARHEID OF
GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOELEINDE OF GEBRUIK; (B) IMPLICIETE GARANTIE VEROORZAAKT DOOR
DE PRESTATIE, DE HANDELSWIJZEN, HET GEBRUIK OF DE HANDEL; (C) VORDERINGEN INZAKE INBREUK OF
VERDUISTERING; OF (D) VORDERINGEN VANWEGE EEN ONRECHTMATIGE DAAD (OP BASIS VAN NALATIGHEID,
STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE THEORIE). SYNOLOGY BIEDT
GEEN GARANTIE EN WIJST SPECIFIEK ELKE GARANTIE AF DAT DE GEGEVENS OF INFORMATIE DIE OP EEN
PRODUCT VAN SYNOLOGY WORDT/WORDEN OPGESLAGEN, VEILIG IS/ZIJN, ZONDER RISICO OP
GEGEVENSVERLIES. SYNOLOGY ADVISEERT DE KLANT DE NODIGE MAATREGELEN TE TREFFEN OM EEN
RESERVEKOPIE TE MAKEN VAN DE GEGEVENS DIE OP HET PRODUCT WORDEN OPGESLAGEN. SOMMIGE STATEN
VERBIEDEN BEPERKING VAN IMPLICIETE GARANTIES. IN DAT GEVAL IS DE BOVENGENOMENDE BEPERKING
MOGELIJK NIET OP DE KLANT VAN TOEPASSING.
Lid 4. Aansprakelijkheidsbeperking
4.1 Overmacht. Synology is niet aansprakelijk voor en kan niet worden beschouwd als zijnde nalatig of in overtreding onder
deze garantie op basis van een vertraging of de nalatigheid bij het uitvoeren van de verplichtingen in deze garantie als gevolg
van een oorzaak of situatie die buiten haar redelijke controle valt (inclusief, zonder beperking, iedere daad of nalatigheid van
de klant).
4.2. Afwijzing van bepaalde schade. SYNOLOGY EN HAAR LICENTIEHOUDERS KUNNEN IN GEEN GEVAL
AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR DE KOSTEN VAN EVENTUELE INCIDENTELE, INDIRECTE, SPECIALE OF
PUNITIEVE SCHADE OF GEVOLGSCHADE OF AANSPRAKELIJKHEID VAN WELKE AARD DAN OOK (INCLUSIEF, MAAR
NIET BEPERKT TOT HET VERLIES VAN GEGEVENS, INFORMATIE, OPBRENGSTEN, WINST OF BEDRIJF) DIE
VOORTKOMEN UIT OF BETREKKING HEBBEN OP HET GEBRUIK VAN HET PRODUCT, ENIGE BIJBEHORENDE
DOCUMENTATIE OF SOFTWARE, ALSOOK VOOR ENIGE ANDERE GOEDEREN OF DIENSTEN DIE OP GROND VAN
DEZE GARANTIE WORDEN GEBODEN, HETZIJ OP BASIS VAN EEN CONTRACT, EEN ONRECHTMATIGE DAAD (MET
INBGERIP VAN NALATIGHEID), STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERE THEORIE OF ZELFS ALS SYNOLOGY
WERD GEÏ NFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
Advertenties
Inhoudsopgave
