G - TECHNISCHE EN WETTELIJKE INFORMATIE
3 - GARANTIE
• Dit product valt 2 jaar onder garantie, onderdelen
en werkuren, vanaf de aankoopdatum. U
moet het aankoopbewijs gedurende de hele
garantieperiode bewaren.
• De garantie is niet van toepassing op schade
veroorzaakt door nalatigheid, schokken en
ongevallen. De productonderdelen mogen niet
worden geopend of gerepareerd door personen
die geen deel uitmaken van het bedrijf Avidsen.
Elke interventie aan het apparaat annuleert de
garantie.
• Smarthome
France
gedurende de contractuele garantieperiode,
over een voorraad reserveonderdelen voor dit
product te beschikken.
4 - HULP EN TIPS
• Als u ondanks de zorg die wij besteed hebben
aan het ontwerp van onze producten en aan
het publiceren van deze handleiding, toch nog
problemen ervaart tijdens de installatie van uw
product of nog vragen heeft, dan raden wij u
aan contact op te nemen met onze specialisten
die klaar staan om u te adviseren.
• Bij werkingsproblemen tijdens de installatie
of na enkele dagen gebruik, moet u voor
installatie contact met ons opnemen zodat een
van onze technici de oorzaak van het probleem
kan zoeken aangezien dit vast en zeker uit een
foute instelling of een niet conforme installatie
voortkomt. Als het probleem veroorzaakt wordt
door het product zelf, krijgt u van de technicus
een dossiernummer voor een retour naar
de winkel. Zonder dit dossiernummer heeft
de winkel het recht de omwisseling van het
product te weigeren.
Neem contact op met de technici van de dienst na
verkoop op:
Helpline: +352 26302353
Van maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur en van
13 tot 17 uur.
NL
22
verbindt
zich
ertoe,
VERBONDEN UNIVERSELE CONTACTSCHAKELAAR
5 - RETOUR PRODUCT - SERVICE NA
VERKOOP
Ondanks de zorg die besteed wordt aan het
ontwerp en de productie van uw product, kan
het gebeuren dat u het product moet terugsturen
naar onze klantenservice. U kunt de vooruitgang
van de interventies volgen op onze website:
https://www.avidsen.com/nos-services
6 - CE CONFORMITEITSVERKLARING
Alexandre Chaverot, voorzitter, verklaart onder zijn
volledige verantwoordelijkheid dat het hierboven
vernoemde product voldoet aan de RED-richtlijn
2014/53/EU, waarvan de conformiteit geëvalueerd
werd volgens de geldende toepasselijke normen:
EN 300 328 V2.2.2
EN 62311:2008
EN 60669-2-1:2004 + A1:2009 + A12:2010
EN 301 489-1 V2.2.3
EN 301 489-17 V3.2.2
Te Tours, 10-6-2022
Alexandre Chaverot, voorzitter