14. Probleemoplossing/gepaste
maatregelen
De CTC EcoAir 400 is ontworpen voor een betrouwbare werking en een
hoog comfortniveau en gaat lang mee. Hieronder worden verschillende tips
gegeven die nuttig kunnen zijn en die u kunnen helpen bij een storing.
Als er een storing optreedt, moet u altijd contact opnemen met de
installateur die uw toestel installeerde. Als de installateur denkt dat de storing
te wijten is aan een materiaal- of ontwerpfout, zal hij/zij contact opnemen
met Enertech AB om het probleem te bestuderen en te corrigeren. Geef altijd
het serienummer van het product door.
14.1 Luchtproblemen
Als u een raspend geluid hoort van de warmtepomp, controleer dan of de
pomp goed is ontlucht. Vul bij met water waar nodig, zodat de juiste druk
wordt bereikt. Als u dit geluid hoort, neemt u contact op met een monteur
om de oorzaak te controleren.
14.2 Alarm
Alarmen en informatieve berichten van de CTC EcoAir 400 worden
weergegeven in het product dat wordt gebruikt voor de besturing; daarom
moet u de handleiding van dat product raadplegen.
14.3 Circulatie en ontdooiing
Als de circulatie tussen de binnen- en buiteneenheid verminderd is of
stopt, wordt de hogedrukschakelaar in werking gesteld. Mogelijke redenen
hiervoor:
• Defecte circulatiepomp/circulatiepomp te klein
• Lucht in de leidingen
• Condensor verstopt
• Andere versperringen van de waterstroom
Tijdens het ontdooien stopt de ventilator, maar werkt de compressor wel en
stromen gesmolten sneeuw en ijs in de condensbak onder de warmtepomp.
Wanneer het ontdooien stopt, start de ventilator weer en vormt zich eerst
een wolk damp, bestaande uit vochtige lucht die condenseert in de koude
buitenlucht. Dit is helemaal normaal en stopt na enkele seconden. Als
de pomp niet goed verwarmt, controleer dan of er geen ongebruikelijke
ijsvorming is opgetreden. Mogelijke redenen hiervoor:
• Slecht werkende automatische ontdooiing
• Te weinig koudemiddel (lekkage)
• Extreme weersomstandigheden
Denk eraan dat de CTC EcoAir 400 een lucht/lucht warmtepomp is die
minder warmte produceert wanneer de buitentemperatuur daalt, terwijl de
verwarmingseisen van het huis toenemen. Wanneer de temperatuur snel
daalt, betekent dit dat u een tekort aan verwarmingsvermogen kunt krijgen.
48
CTC EcoAir 400