Problemen met scannen
Probleem
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
®
(Windows
)
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of ICA-fouten. (Macintosh)
OCR werkt niet.
(DCP-J752DW)
Slechte scanresultaten bij het
gebruik van de ADF.
(DCP-J752DW)
De gescande afbeelding
vertoont verticale zwarte lijnen.
Problemen met PhotoCapture Center™
Probleem
Verwisselbare schijf werkt niet
correct.
Geen toegang tot verwisselbare
schijf vanaf de computer.
Een gedeelte van de foto ontbreekt
op de afdruk.
Problemen met software
Probleem
Software kan niet worden
geïnstalleerd of er kan niet worden
afgedrukt.
"Apparaat bezet"
74
Suggesties
Zorg ervoor dat de TWAIN- of WIA-driver van Brother als primaire bron in uw
scantoepassing is geselecteerd.
(DCP-J752DW)
Klik bijvoorbeeld in Nuance™ PaperPort™ 12SE op Scaninstellingen,
Selecteren om de Brother TWAIN/WIA-driver te selecteren.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd.
(DCP-J752DW)
Klik in PageManager op File (Bestand), Select Source (Bron selecteren) en
selecteer vervolgens de Brother TWAIN-driver.
U kunt ook documenten via de ICA-scannerdriver scannen. (uu Software en
Netwerk gebruikershandleiding.)
Verhoog de scannerresolutie.
(Macintosh)
U dient Presto! PageManager eerst te downloaden en installeren.
Zie Brother-support openen (Macintosh) uu pagina 5 voor meer informatie.
Reinig de witte balk in de ADF en de glazen strook eronder.
(Zie De glasplaat reinigen uu pagina 49.)
Gebruik de glasplaat. (Zie De glasplaat gebruiken uu pagina 28.)
Suggesties
1
Verwijder de geheugenkaart of het USB-flashstation en plaats deze weer
terug.
2
Als u "Uitwerpen" hebt geprobeerd vanuit Windows
geheugenkaart of het USB-flashstation verwijderen voordat u doorgaat.
3
Als er een foutmelding wordt weergegeven wanneer u de geheugenkaart of
het USB-flashstation probeert te verwijderen, betekent dit dat de kaart in
gebruik is. Wacht even en probeer het opnieuw.
4
Als de bovenstaande instructies geen effect hebben, zet u uw pc en machine
uit en vervolgens weer aan.
Controleer of u de geheugenkaart of het USB-flashstation goed hebt geplaatst.
Zorg ervoor dat Afdrukken zonder rand en Bijsnijden (crop) zijn uitgeschakeld.
(uu Geavanceerde gebruikershandleiding: Afdrukken zonder rand en Bijsnijden
(crop).)
Suggesties
®
(Windows
)
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren op de cd-rom uit. Dit programma
repareert en herinstalleert de software.
Controleer of er op het touchscreen van de machine geen foutmelding staat.
®
, moet u de