Als u problemen hebt met uw machine
Belangrijk
• Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de
tips voor het oplossen van problemen. De meeste problemen kunt u zelf oplossen.
• Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het Brother Solutions Center de meest recente
veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen.
Kijk op http://solutions.brother.com/.
• Als u denkt dat uw faxen er niet goed uitzien, raden wij u aan om eerst een kopie te maken.
Als de kopie er goed uitziet, heeft het probleem misschien niet met uw machine te maken.
Controleer onderstaande tabel en volg de tips voor het oplossen van problemen.
• Het gebruik van verbruiksartikelen die niet van Brother zijn kan van invloed zijn op de
afdrukkwaliteit, de prestaties van onderdelen en de betrouwbaarheid van de machine.
Ontvangen faxen afdrukken
Problemen
Tekst te dicht op elkaar
Horizontale strepen
Er ontbreken delen van de
bovenste en onderste zinnen
Ontbrekende regels
Slechte afdrukkwaliteit
Verticale zwarte lijnen bij ontvangst De primaire corona voor het afdrukken kan verontreinigd zijn. Reinig de primaire
Faxen worden ontvangen als
opgesplitste of blanco pagina's.
Suggesties
Meestal is dit te wijten aan een slechte telefoonlijn. Als de kopie er goed uitziet,
was de verbinding waarschijnlijk niet goed en was er statische ruis op de lijn.
Vraag de andere partij om de fax opnieuw te verzenden.
Zie De afdrukkwaliteit verbeteren uu pagina 84.
corona van de drumeenheid. (Zie De primaire corona reinigen uu pagina 51.)
De scanner van de verzender kan verontreinigd zijn. Vraag de verzender om een
kopie te maken om te zien of het probleem bij de verzendende machine ligt.
Probeer een fax van een andere faxmachine te ontvangen.
Als het probleem nog niet is verholpen, neemt u contact op met uw leverancier
voor service.
Wanneer de ontvangen faxen zijn opgesplitst en afgedrukt op twee pagina's of
wanneer u een bijkomende blanco pagina krijgt, is het ingestelde papierformaat
misschien niet correct. (Zie Papierformaat uu pagina 14.)
Schakel Automatische verkleining in. (Zie Uitgebreide gebruikershandleiding: Een
verkleinde ontvangen fax afdrukken.)
Problemen oplossen
77
B
B