Inhoudsopgave
Advertenties
Voorwaarden van TCE's reparatie- en installatie service:
Klant gaat akkoord met onderstaande voorwaarden na het geven van een opdracht aan
TCE reparatie en installatie service. Dit kan schriftelijk, per e-mail
per telefoon 0342-701205. Bij reparatie/onderhoud door TCE monteur op locatie, wordt deze te
allen tijde in de gelegenheid gesteld te beschikken over een Arbo-technisch verantwoorde ruimte
c.q. werkplek.
8-1
Bij de reparatie wordt uitgegaan van de klachten die door de klant zijn opgegeven. Indien geen
duidelijke klachten zijn opgegeven, worden de door de monteur geconstateerde gebreken/fouten
hersteld.
8-2
De reparatiekosten worden vastgesteld op basis van: het starttarief, het aantal arbeidsperioden per
kwartier. De eventueel te gebruiken materialen (onderdelen) en indien nodig de ophaal – en
terugbezorgkosten en eventuele verzend- en/of administratiekosten.
De reparatie, c.q. onderzoekskosten dienen direct contant/per pin aan de monteur te worden
voldaan. Facturen verzenden wij via debiteurenadministratie en achteraf.
Starttarief werkzaamheden is € 13,75 per kwartier. Elk kwartier daarna € 13,75
Voorrijkosten € 75,- Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% BTW.
8-3
Op verzoek van klant geeft de monteur een prijsopgave.
a.
Als bij onderzoek blijkt dat de reparatie hoger zal zijn dan eerdere prijsopgave, dan wordt aan klant
gevraagd of hij/zij het apparaat voor een hogere prijs wil laten repareren. Onderzoekskosten op
verzoek bedragen €75,- Bij schriftelijke prijsopgave is een bevestiging van klant noodzakelijk om tot
reparatie over te gaan.
b.
Klant kan eventueel van verdere dienstverlening door de monteur afzien en eventueel
gedemonteerde apparaten worden in overleg met klant weer gemonteerd. Klant betaalt voor de
gewerkte periodes en evt. ophaal – en bezorgkosten
c.
Indien voor reparatie-onderdelen door derden geleverd moeten worden, zal demonteur geen extra
kosten in rekening brengen voor het 2e bezoek (alleen de gewerkte periodes en de
onderdelen/materialen) en zal hij trachten klant te informeren over de vermoedelijke wachttijd. De
klant kan de monteur niet aan deze wachttijd houden.
8-4
Indien daarover niets anders is afgesproken, wordt bij reparatie uitsluitend gebruikgemaakt van
nieuwe, originele onderdelen, of, wanneer dit uitdrukkelijk met de klant is besproken,
ruilonderdelen.
8-5
Een reparatie zal op een dusdanige wijze worden uitgevoerd, dat het apparaat weer volledig aan de
wettelijke veiligheidsvoorschriften voldoet. Indien dit niet mogelijk is zal de monteur dit aan klant
meedelen en het apparaat niet repareren maar afkeuren voor verder gebruik.
8-6
De monteur is aansprakelijk voor diefstal indien hij de machine meeneemt naar TCE, alsmede voor
verlies van toebehoren en accessoires.
8-7
Na reparatie ontvangt klant een factuur met een korte omschrijving van de verrichte
werkzaamheden en de vervangen onderdelen.
8-8
De monteur geeft slechts dán garantie van drie maanden op arbeid/voorrijden en 6 maanden op
onderdelen ná een voltooide reparatie. Deze garantie geldt alleen wanneer de betaling voldaan is.
service@tce.nl
of
29
Advertenties
Inhoudsopgave
