Een alarmmelding krijgen
Bent u het noodcontact voor iemand die een Zembro Essentials
Comfort Watch draagt, dan wordt hieronder beschreven hoe u
alarmmeldingen ontvangt en erop kunt reageren.
U krijgt een oproep van de persoon die de alarmmelding stuurt, en een
sms en/of e-mail van Zembro SafeTrx service met informatie over de
alarmmelding en een link waarop u kunt klikken.
Via deze link opent u de browser van uw telefoon of computer en komt
u op een website met de details van de alarmmelding en de meest
recente locatie van de persoon die het alarm heeft ingeschakeld.
Als ingesteld noodcontact kunt u de waarschuwing ook bevestigen en
sluiten in deze link. Als een van de contacten de waarschuwing niet
sluit via de link, wordt deze na 48 uur automatisch gesloten.
Deze waarschuwingspagina wordt een keer per minuut bijgewerkt met
de positie van de persoon op het moment dat deze het alarm indrukte.
We raden u aan de alarmdienst te testen wanneer u voor het eerst een
nieuw Zembro Essentials Comfort Watch gebruikt en het nummer dat u
belt en sms't op te slaan in uw favorieten om er zeker van te zijn dat de
dienst de instelling niet storen of de stille modus op uw telefoon (bv. 's
nachts) kan opheffen.
Het kan zijn dat u de instellingen van uw telefoon moet raadplegen voor
meer details over hoe dit moet.
13