Inhoudsopgave
Advertenties
10.
Garantie
Uw gebruikershandleiding is tevens uw garantieformulier. Vul de relevante gegevens in op pagina vijf en bewaar deze
gebruikershandleiding zorgvuldig.
10.1
Garantie toepassing
Op uw scootmobiel heeft u fabrieksgarantie. Het kan echter ook mogelijk zijn dat uw leverancier een aanvullende
garantie heeft aangeboden. In deze gebruikershandleiding gaan we echter uitsluitend in op de fabrieksgarantie die wordt
gegeven door Excel Mobility.
De fabrieksgarantie wordt alleen toegekend aan u als consument. Het is niet toegestaan de garantie commercieel
te gebruiken (zoals voor verhuur of institutioneel gebruik). De garantie is beperkt tot defecte materialen en eventuele
verborgen gebreken. Excel Mobility garandeert u de volgende garantietermijnen voor uw Excel Xena scootmobiel:
•
Garantietermijn geheel product: 2 jaar;
•
Garantietermijn accu's en lader: 6 maanden.
10.2
Garantievoorwaarden
De garantieperiode start op de datum van de aankoop van uw scootmobiel. Als binnen de garantietermijn uw
scootmobiel kapot gaat, zal deze worden gerepareerd of vervangen. U dient echter wel met Excel Mobility een volledig
ingevulde Garantie Registratie Kaart of een kopie van de rekening met de datum van aankoop kunnen overleggen.
Zonder een Garantie Registratie Kaart of een bewijs van de aankoopdatum zal de garantie beginnen op de datum
waarop Excel Mobility de rekening naar de dealer heeft gestuurd.
Reparaties en vervangingen zullen uitgevoerd worden bij een geautoriseerde Excel Mobility dealer. Om in aanmerking te
komen voor de garantie, dient uw scootmobiel aan de vereiste verzorging te voldoen. Verder dient u, indien er zich een
probleem voordoet, de betreffende Excel Mobility dealer onmiddellijk te waarschuwen en deze volledig op de hoogte
te stellen van de aard van het probleem. Indien u de scootmobiel gebruikt buiten het gebied van de aangewezen Excel
Mobility dealer die de garantie uit dient te voeren, dan kunnen de werkzaamheden uitgevoerd worden bij iedere andere,
door de fabriek aangewezen, dealer.
Wanneer een onderdeel van de scootmobiel dat binnen het garantietermijn valt, reparatie nodig heeft of vervangen moet
worden, ten gevolge van een fabriek of materiaal fout, en de scootmobiel in het bezit is van de eerste eigenaar, zal het
betreffende onderdeel of de onderdelen, kosteloos bij de geautoriseerde dealer gerepareerd of vervangen worden.
De garantie omvat echter geen arbeidskosten die gemaakt worden bij vervanging / reparatie. Ieder vervangen of
gerepareerd onderdeel valt onder dezelfde garantievoorwaarden als de totale scootmobiel. Onderdelen die aan slijtage
onderhevig zijn vallen normaal gesproken niet onder de garantie, tenzij deze onderdelen slijtage vertonen als direct
gevolg van een fabrieksfout.
Koperslagerij 3 | 4651 SK Steenbergen | Nederland | T: +31 (0)167-573020 | E: info@vanosmedical.nl | W: www.vanosmedical.nl
30
© 2019 Excel Mobility, Van Os Medical B.V.
Advertenties
Inhoudsopgave
