Pagina 3
De informatie in deze handleiding helpt u bij het bedienen en installeren van uw Frama Matrix F82 en laat zien hoe u instellingen gemakkelijk zelf kunt uitvoeren. Maar de belangrijkste punten hebben wij hier al beknopt voor u samengevat.
Veiligheidsaanwijzingen en waarschuwingen Hartelijk dank dat u de innovatieve Frama Matrix F82 hebt gekozen. De informatie in deze handleiding helpt u bij het bedienen en installeren van uw Frama Matrix F82 en laat zien hoe u instellingen gemakkelijk zelf kunt uitvoeren.
1.1.1. Correct gebruik Voordat u het frankeersysteem voor het eerst gebruikt, moet het postaal correct worden aangemeld. Houd u hierbij aan de aanwijzingen van uw lokale Frama-vestiging. Elke frankeerafdruk mag maar één keer worden gebruikt. Het vermenigvuldigen wordt door de post als strafbare handeling en als overtreding van de algemene voorwaarden beschouwd.
1.2. Drukkwaliteit Met de volgende aanwijzingen kunt u professionele en goede afdrukken met uw Frama Matrix frankeersysteem krijgen, zodat het transport van uw gefrankeerde poststukken soepel verloopt. U bent als gebruiker verantwoordelijk voor de leesbaarheid van de frankering.
Frama Matrix F82 1.3. Recycling en afvoer als afval De richtlijn WEEE (Waste Electricaland Electronic Equipment; 2002/96/EG) is opgesteld ter bescherming van de menselijke gezondheid en het milieu, om ervoor te zorgen dat afgedankte producten zo worden afgevoerd dat de mogelijkheden van hergebruik, terugwinning en technische recycling optimaal zijn.
Frama Matrix F82 1.4. Opbouw Frama Matrix De volgende figuren laten de componenten van het Matrix F82 frankeersysteem zien. Maak u vertrouwd met de positie van de componenten. Afb. voorkant (Matrix F82 op onderstel PF): Inktsysteem Touchscreen Weegschaal Waterreservoir Zijaanslag...
Frama Matrix F82 1.5. Algemene schermopbouw Het frankeersysteem Frama Matrix F82 heeft een touchscreen in kleur voor het bedienen en voor het navigeren door de menu’s. De kleuren kunnen in het menu Setup 3 worden veranderd (kleurschema). Gedetailleerde informatie over de schermen voor de tariefbesturing vindt u in hoofdstuk 4.3.
De volgende informatie en veiligheidsaanwijzingen dienen alleen als beknopte beschrijving. 2.1. Algemene aanwijzingen en veiligheidsaanwijzingen Kies voor uw Frama Matrix F82 een plaats in de buurt van een stopcontact en een ethernetaansluiting (RJ45). Voorkom directe zonnestraling en sterke schokken op de plaats van opstelling.
Frama Matrix F82 2.3. Aansluitingen tot stand brengen De volgende figuur laat de positie zien van de aansluitpunten aan de achterkant van het apparaat (aansluitvak) van de Matrix F82: Communicatie- module Seriële aansluiting (RS232 - PC) USB aansluiting (USB B)
Frama Matrix F82 2.6. Aansluiten aan het lichtnet Controleer het frankeersysteem vóór het opstellen op uitwendige schade. Het in gebruik nemen van een beschadigd apparaat kan levensgevaarlijk zijn. Voor elke installatie kabels en stekkers controleren. Schade alleen door een erkend installateur laten verhelpen.
Volg de instructies op pagina 29 om de inktcassette correct te installeren. 2.10. Portovoorraad (krediet) laden via FramaOnline2 Om met uw frankeersysteem Frama Matrix F82 poststukken te frankeren moet u een portovoorraad (krediet) op het frankeersysteem laden. Volg de instructies op pagina 16. Daarmee is de installatie afgesloten.
Frama Matrix F82 3. FramaOnline2 3.1. Algemene aanwijzingen FramaOnline2 zorgt voor het leveren van tarieven, verzendt verbruiksgegevens naar de post en biedt een eenvoudige mogelijkheid om uw frankeersysteem van een nieuwe portovoorraad te voorzien. Voor het gebruik van FramaOnline2 moet uw frankeersysteem verbinding maken met het datacentrum.
Pagina 18
“OK”. In sommige landen verschijnt de vraag naar de herlaadwaarde niet. Hier wordt altijd het volledige beschikbare bedrag geladen. Uw Frama frankeersysteem bouwt een verbinding op met het FramaOnline2 datacentrum en stelt u op de hoogte van het verloop van de verbinding.
4.2. Kostenplaatsen 4.2.3. Algemene informatie over kostenplaatsen Uw Frama Matrix frankeersysteem is voorzien van verschillende tellers waarmee u het portoverbruik en het gefrankeerde aantal stuks kunt controleren. Met de zogenaamde kostenplaatsen kunt u het portoverbruik naar wens opsplitsen. Portoverbruik en aantallen stuks kunnen op verschillende periodes worden geboekt.
Frama Matrix F82 4.2.4. Weergave van de kostenplaatsgegevens R1-Waarde / R1-Stuk: resetbare tellers van periode 1. R1-Waarde geeft de verbruikte porto sinds de laatste reset van deze teller aan. R1-Stuk geeft het aantal gefrankeerde poststukken sinds de laatste reset van deze teller aan.
In de modus Admin (zie vanaf pagina 57) hebt u toegang tot alle kostenplaatsen. 4.2.8. Naam van een kostenplaats veranderen U kunt in uw Frama Matrix frankeersysteem elke kostenplaats een eigen naam geven. Deze naam wordt bij het kiezen van kostenplaatsen aangegeven en maakt het werken gemakkelijker.
Voor efficiënt frankeren zijn er vier startmenu’s beschikbaar: OneTouch Met de OneTouch toetsen hoeven er geen portowaarden te worden ingevoerd. In plaats daarvan wordt met een druk op de toets het overeenkomstige postproduct gekozen. Uw Frama Matrix frankeersysteem is al geprogrammeerd met de belangrijkste postproducten. Attribuut gedreven In het attribuutoverzicht van een postproduct hebt u snel toegang tot alle eigenschappen van het weergegeven postproduct.
Pagina 23
Frama Matrix F82 4.3.2. OneTouch Druk op de OneTouch-toets van het gewenste postproduct. Het product wordt ingesteld en u kunt frankeren zodra het klaarsignaal verschijnt. Om naar een ander product te gaan drukt u op een andere OneTouch toets. Door het aanraken van de portowaarde kunnen er andere OneTouch schermen worden opgeroepen.
Frama Matrix F82 4.3.4. Help tarief Het startmenu “Help tarief” roept u op door in het menu OneTouch op de toets “Gewichtsweergave” te drukken. Na afloop van het stapelwegen bevindt u zich ook in dit menu. Druk vervolgens op de toets “Help tarief”.
Frama Matrix F82 4.3.6.2. Gewicht van een poststuk gebruiken voor tariefberekening In de gedetailleerde weergave of bij de tariefberekening kunt u door op de toets “Gewicht” te drukken het aangegeven gewicht voor het berekenen van het tarief laten gebruiken door op de toets “Weegschaal 18 g” te drukken.
Pagina 26
Frama Matrix F82 Zo nodig kunt u bepaalde attributen van het tarief aanpassen.De porto wordt automatisch bepaald en ingesteld. U kunt frankeren. U kunt te allen tijde wisselen tussen STAPEL en ENKEL, door tijdens het weegverloop op de toets “Stapel” of de toets “Enkel” te drukken.
Frama Matrix F82 4.4. Frankeren Gebruik alleen correcte toebehoren! Het gebruik van niet ongeoorloofde of niet goedgekeurde toebehoren kan een negatieve invloed hebben op de levensduur van het frankeersysteem. Tevens kan er gevaar voor de gebruiker ontstaan. Houd uw vingers en andere lichaamsdelen, stropdassen, kettingen, sjaals, open mouwen en dergelijke altijd uit de buurt van het intrekgedeelte en de rollen van de toevoer.
Uw frankeersysteem bedrukt de frankeerstroken met de ingestelde portowaarde en werpt de stroken naar links uit. Gebruik alleen originele Frama Matrix F82 frankeeretiketten. Om de sticker te verwijderen vouwt u het etiket bij de perforatie en trekt u het ondergrondpapier weg.
Frama Matrix F82 4.5. Verbruiksmateriaal plaatsen 4.5.1. Inktcassette inzetten / vervangen Uw Frama Matrix frankeersysteem gebruikt een dubbele ink t-jet-cassette voor het frankeren van uw poststukken. De inktcassette bevat ook de printkop. Behandel de inktcassette daarom zeer voorzichtig. Frankeer geen post die dikker is dan 10 mm. U riskeert dat de printkop het oppervlak van de brief raakt, waardoor er vegen kunnen ontstaan.
Pagina 30
Frama Matrix F82 Haal de nieuwe inktcassette uit de verpakking en verwijder de twee beschermstroken van de printkop. Boven op de inktcassette ziet u twee drukvlakken. Druk deze tussen duim en wijsvinger tegen elkaar. Zet de inktcassette van boven af in. Volg met uw bewegingen de vorm van de afdekklep.
Pagina 31
Frama Matrix F82 Voorbeeld van testafdruk: In het linkerdeel ziet u de instelling X en in het rechterdeel de instelling Y. De geldende instelling wordt met een pijl aangegeven. De pijlen behoren te wijzen naar de plaats waar de lijnen het rechtste zijn.
Frama Matrix F82 4.5.2. Frankeeretiketten bijvullen Open de afdekking van de labelfeeder van de toevoer AF / AFS door de afdekklep omhoog te openen. Steek een vinger onder de afdekking en til die op. Open de klep helemaal omhoog. Pak met uw linkerhand de hendel aan het boveneinde vast en trek de hendel omhoog.
Frama Matrix F82 4.6. Automatische toevoer AF / AFS Gebruik alleen correcte toebehoren! Het gebruik van niet ongeoorloofde of niet goedgekeurde toebehoren kan een negatieve invloed hebben op de levensduur van het frankeersysteem. Tevens kan er gevaar voor de gebruiker ontstaan.
Frama Matrix F82 4.6.2. Sluitsysteem (optie) De automatische toevoer AF / AFS kan voorzien worden van een briefsluiteenheid (optie). Met de toets “Sluitsysteem” kunt u instellen of de brieven gesloten (AAN) of niet gesloten (UIT) moeten worden. Het plaatsen van gesloten of open enveloppen in de toe voer AF / AFS maakt geen verschil.
Pagina 35
Frama Matrix F82 Schroef de vuldop (aan de onderkant van het reservoir) eraf. Vul het reservoir voor driekwart met water. Schroef de dop op het reservoir en zet het reservoir terug. 4.6.2.1. Sluitsysteem reinigen Van tijd tot tijd moet het sluitsysteem gereinigd worden of moeten versleten onderdelen ervan vernieuwd worden.
Frama Matrix F82 Reinig de bevochtiger of vervang hem. Plaats de bevochtiger terug, installeer het sluitsysteem weer in de AF, vul het waterreservoir en zet het reservoir in. Druk op de toets “Opnieuw starten”. 4.6.3. Stapelfunctie Met de functie “Stapel” kunt u een teller definiëren. De...
Frama Matrix F82 4.6.6. Storing in het transport van de automatische toevoer AF / AFS opheffen Het transportgedeelte van de automatische toevoer kan geopend worden om het bij een storing (opeenhoping van brieven, achtergebleven snippers, enz.) snel te kunnen schoonmaken.
Er bestaat het gevaar van een elektrische schok of van letsel! Als u het frankeersysteem zonder toevoervergroters gebruikt, moet u de 6 openingen dichtmaken met afdekkingen (bij Frama verkrijgbaar). Het gebruik zonder deze afdekkingen Gevaar! is niet toegestaan.
Figuur 1: Matrix F82 met verbindingspennen Figuur 2: Autom. toevoer AF / AFS met geleidingsgaten Positioneer de Matrix F82 en de automatische toevoer AF / AFS volgens figuur 3 en steek de toevoer voorzichtig op de verbindingsspennen. Figuur 3: Positionering Matrix F82 en toevoer AF / AFS...
Pagina 40
Frama Matrix F82 Figuur 5: Drukken op de scheidingsknop Vervolgens monteert u de toevoervergroters rechts en links. Let op de correcte vergrendeling van de toevoervergroters. De vergrendelingshendel moet tegen de klok in naar de eindpositie bewogen kunnen worden.Controleer zorgvuldig de juiste positie van de toevoervergroters voordat u het...
- Info Afdruk (zie pagina 47) - Druk systeem (zie pagina 49) 5.2. Reclame Uw Frama Matrix frankeersysteem heeft al vastgelegde reclamemededelingen en is voorzien van reclameclichés op basis van uw originelen. Verder kunt u tek- stmededelingen in het frankeersysteem opslaan.
Frama Matrix F82 5.2.3. Tekstclichés U kunt met uw Matrix frankeersysteem eigen tekstclichés maken en zo met uw post wijzen op vakantie, speciale aanbiedingen en events. Een tekstcliché kan in plaats van een mededeling of reclamecliché of samen daarmee worden afgedrukt.
“Reclame & tekst” instellen. Waarschuwing! Bij gebruik van frankeerstroken kan deze functie slechts in beperkte mate worden gebruikt. Uw Frama Matrix frankeersysteem controleert de lengte van de frankeerafdruk en waarschuwt u als de toegestane totale lengte overschreden wordt. Druk op “Reclame UIT” als u het drukken van reclame op de frankeerstrook achterwege wilt laten.
Frama Matrix F82 5.3 Port Betaald Met uw Frama Matrix Frankeersysteem kunt u behalve de normale frankeerafdruk ook Port betaald afdrukken. Om Port betaald afdrukken te kunnen maken kiest u in het hoofdmenu de toets Port betaald. U kunt nu uw envelop stempelen. Een teller informeert u over het aantal bedrukte zendingen.
Pagina 45
Frama Matrix F82 5.4.2. Weegschaal Het aansluiten van de weegschaal S2 of S5 breidt de functies van de Matrix F82 automatisch uit, d.w.z. u kunt de beschreven weegschaalfuncties onmiddellijk gebruiken. Met de elektronische weegschaal kunt u tarieven berekenen, uw brieven, pakketten en andere poststukken nauwkeurig wegen en zo automatisch onjuiste frankeringen voorkomen.
Soms kan het noodzakelijk zijn de post al dagen voor de datum van aflevering te frankeren. Daarvoor kunt u de gedrukte datum in het poststempel van uw Frama Matrix maximaal 30 dagen vooruit zetten. Met de toets “+” kunt u de datum vooruit zetten.
5.6.1. Afdrukken van rapporten Druk op de betreffende toets van het gewenste rapport en voer een envelop van formaat C5/6 voor het afdrukken van het rapport in uw Frama Matrix frankeersysteem in Met de toets ESC kunt u het menu “Info afdruk” verlaten.
Frama Matrix F82 5.6.8. Rapport Setup Het setup-rapport geeft een overzichtelijke samenvatting van bepaalde instellingen van het menu Setup 2 (modus Admin). 5.6.9. Statistieken Rapport Het Statistieken Rapport dient voor het afdrukken van de actuele statistiekperiode. De verzamelde gegevens corresponderen met uw postverzending tussen twee verbindingen met het FramaOnline2 datacentrum.
Hierna worden de functies van het menu “Druk systeem” één voor één beschreven. 5.7.1. Printkoptest In uw Frama Matrix frankeersysteem is een drukbeeldtest ingebouwd. Deze functie test elk mondstuk van de printkop, zodat u op een eenvoudige manier defecte mondstukken kunt lokaliseren en de intensiteit van het reinigingsprogramma kunt bepalen.
Pagina 50
Plaats de inktcassette weer terug en volg de aanwijzingen op pagina 30, om de inktcassette in te stellen. Is de afdruk ook nu nog niet tevredenstellend, neem dan contact op met onze klantendienst. * is verkrijgbaar in de FramaShop (www.frama.ch)
Frama Matrix F82 5.7.3. Service Als u het frankeren even onderbreekt, b.v. omdat u nieuwe poststukken plaatst, wordt het servicestati- on na een bepaalde tijd onder de printkop gebracht. Daardoor ontstaat er na het plaatsen van nieuwe zendingen een vertraging, omdat het station eerst weer geparkeerd moet worden.
Frama Matrix F82 6. Tellerstanden Vanuit het hoofdmenu komt u bij de weergave van de tellerstanden door op de toets “i” te drukken. Eerst volgen de gegevens van de actuele kostenplaats: R1-Waarde / R1-Stuk: resetbare tellers van periode 1. R1-Waarde geeft de ver- bruikte porto sinds de laatste reset van deze teller aan.
Voor het vastleggen van een kleurenschema drukt u op de gelijknamige toets. 7.1.2. Taal (land afhankelijk) In uw Frama Matrix frankeersysteem zijn meerdere talen ingebouwd. Met deze functie schakelt u over naar een andere taal. De actuele instelling is op de toets te zien. Verandering van taal in een kosten- plaats verandert de bedieningstaal, maar niet de taal van de tariefmodule.
Frama Matrix F82 7.1.4. Statuslijst Deze toets geeft een statuslijst weer. Deze gegevens en de gegevens in de systeeminfo bevatten bel- angrijke informatie voor de klantendienst. 7.1.5. Start Up / Log Uit Met deze toets kunt u het systeem opnieuw starten nadat u instellingen veranderd hebt. Alsu op “Start Up / Log Uit”...
Frama Matrix F82 7.2. Menu Setup 2 Het menu Setup 2 kan alleen in de modus Admin (zie pagina 57) worden opge- roepen. 7.2.1. Hoge Waarde Deze instelling legt vast vanaf welke portowaarde u voor de zekerheid een beves- tiging moet geven voordat ermee gefrankeerd wordt. De standaardinstelling bedraagt €10,00.
Frama Matrix F82 7.3. Menu Setup 3 Het menu Setup 3 kan alleen in de modus Admin worden opgeroepen. 7.3.1. KPL-manager Leg vast of u de uitgebreide mogelijkheden van de KPL-manager wilt gebruiken of niet. AAN: De KPL-manager wordt automatisch bij het wisselen van kostenplaats opgeroepen.
Frama Matrix F82 8. Modus Admin Instellingen in de modus Admin gelden altijd voor alle kostenplaatsen. Verder hebt u in de modus Admin toegang tot alle kostenplaatsen en kunt u zo gemakkelijk instellingen voor deze kostenplaatsen (tellerstanden, naam en PIN) uitvoeren. Hierna worden de extra’s voo r de modus Admin beschreven.
Frama Matrix F82 8.2.3. Info Afdruk In de modus Admin biedt het rapport “Kostenplaats” uitge- breide keuzemogelijkheden voor de te printen kostenplaat- sen. Alle anderen rapporten en afdrukmogelijkheden komen overeen met de eerdere uitleg in deze gebruikershandlei- ding (zie hoofdstuk 5.6. Info Afdruk vanaf pagina 47).
Frama Matrix F82 8.4.2. Reset Tellers Druk op de toets “Reset Tellers” en kies de te wissen periode. Door het wissen van periode 2 wordt tegelijk periode 1 gewist. Kies de te wissen tellers van een kostenplaats (“Andere KPL”) of een reeks kostenplaatsen (“KPL Be- reik”).
Het laden van krediet is op pagina 16 al uitvoerig beschreven. 9.2. Inspectie U kunt met uw Frama Matrix frankeersysteem een zogenaamde inspectielading uitvoeren. Hierbij wor- den de tellerstanden overgezonden, worden de tarieftabellen gecontroleerd en worden gegevens ge- lijk gemaakt aan die van de post.
In de afleveringstoestand is de dynamische configuratie per DHCP ingesteld, die in de meeste gevallen voor een automatische integratie van uw Frama frankeersysteem zorgt. Het adres van FramaOnline2 is: fo2.frama.com. De communicatie verloopt via https over poort 443. Actuele informatie en instructies voor de netwerkaansluiting van uw Frama frankeersysteem vindt u op.www.frama.nl/helpdesk...
Frama Matrix F82 9.7. SmartShop (optie) De SmartShop geeft u de mogelijkheid vaak benodigd toebehoren direct via uw frankeersysteem te bestellen. Roep de SmartShop via de betreffende toets op. 9.7.1. Toebehoren bestellen Kies de gewenste artikelen door op de betreffende toets te drukken.
10. Fouten zoeken / foutmeldingen Bij een storing verschijnt op de display van uw Frama Matrix F82 een mededeling. Als u de fout niet zelf kunt verhelpen, kan de Frama Helpdesk u helpen. Houd dan uw klantnummer en het nummer van het frankeersysteem bij de hand.
Het gewicht op het plateau is Let op: de maximale capaciteit van de groter dan de capaciteit van Frama weegschaal S2 bedraagt 2 kg, die de weegschaal. van de Frama weegschaal S5 maximaal 5 kg en die van de weegschaal S30 30 kg.
Frama Matrix F82 10.3. Frama Matrix F82, frankeerwaarde / krediet Displaymelding Oorzaak Oplossing Waarschuwing! Hoge waarde! Controlevraag. Raak de invers weergegeven porto- waarde op de display aan. De porto- grens voor het verschijnen van de melding kunt u in het menu Setup 2 in de modus Admin veranderen.
Frama Matrix F82 10.4. Frama Matrix F82, meldingen van het druksysteem Displaymelding Oorzaak Oplossing Kalibratie van de inktcassette uitvoeren? U hebt een inktcassette inge- Kies “JA” als u de inktcassette opnieuw zet die al in uw Matrix F82 wilt kalibreren of “NEE” als u de aanwe- geïnstalleerd was.
Frama Matrix F82 10.5. Frama Matrix F82, Toevoer en druk Displaymelding Oorzaak Oplossing Toevoer Error. Een brief is gedraaid toege- Brieven nogmaals toevoeren. Verwijder de brieven van de stapel en voerd en daarom niet be- probeer opnieuw. drukt. Waarschuwing! Huidige print settings...
Pagina 68
Frama Matrix F82 Poststuk nogmaals goed positioneren Daardoor kon het drukken gen. Leg de laatste (ongefrankeerde) niet voltooid worden. brief nogmaals in. De brief wordt nu frankeren gefrankeerd. Slechte invoer / Paper Jam De brief is scheef ingetrokken. De frankeerafdruk is tijdelijk opgesla- Nogmaals afdrukken.
Frama Matrix F82 12. CE - CONFORMITEITSVERKLARING overeenkomstig de EG-richtlijn “laagspanning” 2006/95/EG overeenkomstig bijlage III B d.d. 12 december 2006 Hierbij verklaren wij dat het hierna omschreven product qua conceptie en constructie en in de door ons in omloop gebrachte uitvoering aan de fundamentele, door de EG-richtlijn “laagspanning” aan de veiligheid en de gezondheid gestelde eisen voldoet.
Frama Matrix F82 13. Index Aansluiten aan het lichtnet........15 Hoge Waarde ............57 Aansluitingen ............14 Hoofdmenu............42, 59 Afdruk datum AAN/UIT ......... 47 Afdrukdatum ............. 47 In- en uitschakelen ..........19 Afdrukken van rapporten ........48 Info Afdruk ............48, 60 Afmetingen reclamemededeling: .......
Pagina 75
Frama Matrix F82 Opnieuw starten............19 Stapelfunctie .............. 37 Opslag- en gebruiksvoorwaarden...... 74 Start Up / Log Uit ............. 56 Startmenu ..............12 Statistieken Rapport..........49 Papierjam opheffen..........38 Statuslijst..............56 PIN code ..............57 Stempel ontvangstda tum........48 PIN codes wijzigen ..........60 Stroomvoorziening ..........
Pagina 76
Frama Matrix F82 Verkoop- en servicelocatie: Frama Nederland B.V. Vragen over de bediening van het frankeersysteem ▪ Bij problemen met de verbinding; onlinesysteem ▪ Helpdesk: 0900-1122222. Bestelling van verbruiksmateriaal via www.mijnframa.nl Frama AG Matrix F82 CH-3438 Lauperswil Materialnummer 1019058 R03.02 – 08/23...