Inhoudsopgave
Advertenties
Mensen met wie ik spreek, horen
een bromtoon op de achtergrond.
Bureautelefoon
De telefoonhoorn-lifter is
geïnstalleerd maar tilt de hoorn niet
op.
Mobiel
Problemen met koppelen
Waarom herstelt het basisstation
niet automatisch de verbinding met
mijn mobiele telefoon?
Softphone
Er gebeurt niets als ik een nummer
kies in mijn softphoneapplicatie.
Het spraak- en/of luistervolume is te
laag/hoog.
Het geluid klinkt vervormd of ik hoor
een echo in de headset.
Verschuif de configuratieschakelaar op het basisstation totdat u
een kiestoon hoort. De standaardinstelling
meeste telefoons. Zie
Een gesprek voeren met de
Plaats het basisstation verder van uw telefoon af. Zie
basisstation
plaatsen.
Als de voeding van het basisstation op een stekkerdoos is
aangesloten, steekt u de stekker rechtstreeks in het stopcontact.
Controleer of het netsnoer van de telefoonhoorn-lifter stevig is
aangesloten op de desbetreffende aansluiting op het basisstation.
Controleer of het bluetooth-lampje op het basisstation rood en
blauw knippert door vier seconden op de bluetooth-knop te
drukken.
Controleer of de mobiele bluetooth-telefoon in zoekmodus staat.
Wanneer een actieve bluetooth-verbinding tot stand is gebracht,
brandt het bluetooth-lampje op het basisstation blauw.
Controleer of de Plantronics Hub-software is geïnstalleerd.
Pas 'Automatisch verbinden met mobiele telefoon' aan in
Instellingen > Draadloos in de Plantronics Hub. Zorg ervoor dat
'Nooit' niet is geselecteerd.
Zorg dat uw headset is opgeladen.
Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld met het basisstation. Zie
Een headset koppelen.
Controleer of de Plantronics-software is geïnstalleerd. Ga naar
plantronics.com/software om de software te downloaden.
Controleer of u een compatibele softphoneapplicatie gebruikt. Ga
naar plantronics.com/software voor een lijst met compatibele
softphones.
Als de Plantronics-software niet is geïnstalleerd en u niet beschikt
over een compatibele softphone, drukt u eerst op de
computerknop op het basisstation en gebruikt u de softphone-
interface om oproepen te plaatsen/beantwoorden/beëindigen.
Controleer of de headset het standaardgeluidsapparaat is door
naar het Geluidsconfiguratiescherm (Windows) of de
Systeemvoorkeuren voor geluid (Mac) te gaan.
Start uw computer opnieuw op.
Pas het luistervolume van de headset aan met de volumeknop.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de volumeregeling/
systeemvoorkeuren van uw computer.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de softphoneapplicatie.
Verlaag het spraak- en/of luistervolume op de pc met behulp van
uw softphoneapplicatie.
A
is geschikt voor de
bureautelefoon.
Het
18
Advertenties
Inhoudsopgave
