Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Probleem
Ik hoor niets.
Ik word niet gehoord.
Ik kan met de headset geen
oproep beantwoorden.
Het volume in Windows kan
niet met de volumeknop op
de headset worden geregeld.
Oplossing
Controleer of de C435-M in Microsoft Lync/Communicator is ingesteld
als het audioapparaat (raadpleeg de documentatie van Microsoft voor
het wijzigen van de audioaansluiting).
Controleer of de C435-M als het standaardluisterapparaat in Windows is
ingesteld.
Controleer of het volume op de headset en in Windows en
Lync/Communicator niet is uitgeschakeld.
Controleer of de C435-M in Microsoft Lync/Communicator is ingesteld
als het audioapparaat (raadpleeg de documentatie van Microsoft voor
het wijzigen van de audioaansluiting).
Controleer of de C435-M als de standaardmicrofoon in Windows is
ingesteld.
Controleer of de softphone en de headset niet zijn uitgeschakeld
(gedempt).
Controleer of de C435-M in Microsoft Lync/Communicator is ingesteld
als het audioapparaat (raadpleeg de documentatie van Microsoft voor
het wijzigen van de audioaansluiting).
U kunt het volume in Windows alleen met de headset wijzigen als de
Plantronics-software is geïnstalleerd. Deze software synchroniseert de
volumeregeling van de headset met de volumeregeling in Windows.
http://www.plantronics.com/businesssoftware
13 13
Advertenties
Inhoudsopgave
