H O O F D S T U K 5
Problemen oplossen van interactive whiteboard-systeem
Los zo nodig aanvullende problemen op met de hulp van SMART Support en met gebruik
l
van SMART Board Diagnostics.
Projectorproblemen oplossen
Projectorfouten oplossen
Systeembeheerders kunnen de volgende projectorfouten zelfstandig oplossen voorafgaand aan
het contacteren van SMART-ondersteuning. Door eerst zelf projectorproblemen te proberen op te
lossen kunt u de duur van een gesprek met een van onze medewerkers verminderen.
Uw projector reageert niet meer
Als de projector niet meer reageert, voer dan de volgende procedure uit.
Een projector die niet meer reageert opnieuw inschakelen
1. Plaats de projector in de modus Standby (Slapen) en wacht vervolgens 30 minuten om het
apparaat te laten afkoelen.
2. Koppel de stroomkabel los van het stopcontact en wacht minstens 60 seconden.
3. Verbind de stroomkabel en zet de projector aan.
Het bericht 'Projector Overheated' (Projector oververhit), 'Fan Failure' (Ventilatorfout),
'Lamp Failure' (Fout lamp) of 'Color Wheel Failure' (Fout kleurenwiel) wordt
weergegeven
Als het bericht 'Projector Overheated' (Projector oververhit), 'Fan Failure' (Ventilatorfout) of 'Color
Wheel Failure' (Fout kleurenwiel) wordt weergegeven en de projector geeft een beeld niet meer
weer, dan is er een van de volgende problemen:
De projector is oververhit maar geeft het bericht 'Projector Overheated' (Projector oververhit)
l
niet weer.
De temperatuur buiten de projector is te hoog.
l
Een van de ventilatoren heeft een gebrek.
l
De projector heeft een probleem met het kleurenwiel.
l
Om het probleem 'Projector Overheated' (Projector oververhit), 'Fan Failure'
(Ventilatorfout), 'Lamp Failure' (Fout lamp) of 'Color Wheel Failure' (Fout kleurenwiel) op
te lossen
1. Plaats de projector in de modus Standby (Slapen) en wacht vervolgens 30 minuten om het
apparaat te laten afkoelen.
2. Als uw ruimte zeer warm is, verlaag dan (indien mogelijk) de temperatuur.
3. Wees er zeker van dat niets de luchtinvoer en -uitvoer van de projector blokkeert.
36