Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Goodwe EM Series Gebruikershandleiding pagina 16

Inhoudsopgave

Advertenties

Accu laadt niet op:
Oplossing:
1. Controleer met de PV Master-app (voor lithiumaccu's) dat de BMS-communicatie in orde is.
2. Controleer dat de CT is aangesloten op de juiste positie en in de juiste richting, zoals
beschreven in hoofdstuk 2.4.4: Smart Meter & CT aansluiten.
3. Controleer of het totale stroomverbruik veel groter is dan het PV-vermogen.
Vragen & antwoorden
Wifi-configuratie
V: Waarom kan ik op mobiele apparaten het signaal van Solar-WiFi* niet vinden?
A: Normaal is het signaal van Solar-WiFi* detecteerbaar zodra de omvormer is ingeschakeld. Dit
signaal verdwijnt echter zodra de EM-eenheid verbonden is met internet. Maak verbinding met
de router als u instellingen moet wijzigen. Probeer de wifi-instellingen opnieuw te laden als u
het wifi-signaal niet kunt vinden en geen verbinding kunt maken met de router (zie 3.1 Wifi-con-
figuratie).
V: Waarom kan ik met mijn telefoon geen verbinding maken met het signaal van Solar-WiFi*?
A: De wifi-module kan maar met één apparaat tegelijkertijd verbonden zijn. Is deze al gekoppeld
met een ander apparaat, dan kunt u geen verbinding tot stand brengen tussen de wifi-module
en uw telefoon.
V: Waarom kan de wifi-module geen verbinding maken met het netwerk nadat ik de
juiste router hotspot heb geselecteerd en de juiste wachtwoorden heb ingevoerd?
A: Het is mogelijk dat uw hotspotwachtwoord speciale tekens bevat die de module niet onders-
teunt. Pas in dat geval uw wachtwoord zo aan dat deze uitsluitend bestaat uit gewone cijfers
27
en/of hoofdletters en kleine letters.
Accubedrijf
V: Waarom ontlaadt de accu niet als het elektriciteitsnet niet beschikbaar is, terwijl hij
wel normaal ontlaadt als het elektriciteitsnet beschikbaar is?
A: Om ervoor te zorgen dat de accu in off-grid-modus ontlaadt, moeten in de app de off-grid
uitgang- en back-upfuncties zijn ingeschakeld.
V: Waarom is er geen uitgangsstroom aan back-upzijde?
A: Om de back-upvoeding te activeren moet in de PV Master-app 'Back-up opslag' zijn
ingeschakeld. In de off-grid-modus of als het systeem niet op het elektriciteitsnet is
aangesloten, moet de functie 'Off-Grid uitgangsschakelaar' eveneens zijn ingeschakeld.
NB: bij het inschakelen van de functie 'Off-Grid uitgangsschakelaar' de omvormer of accu niet
opnieuw opstarten, omdat dan de functie automatisch wordt uitgeschakeld.
V: Waarom schakelt bij lithiumaccu's de accuschakelaar altijd uit als de accu wordt
opgestart?
A: De schakelaar van de lithiumaccu schakelt normaal in de volgende situaties uit:
1. BMS-communicatie is mislukt.
2. De laadstand van de accu is te laag, en de accu schakelt uit om zichzelf te beveiligen.
3. Er heeft een kortsluiting plaatsgevonden aan de kant van de accu-aansluiting. Mogelijk zijn er
andere oorzaken. Neem contact op met de aftersales-afdeling voor meer informatie.
V: Welke accu moet ik gebruiken met een omvormer uit de EM-serie?
A: U kunt lithiumaccu's gebruiken die compatibel zijn met omvormers uit de EM-serie en een
nominale spanning van 48 V hebben. Raadpleeg de acculijst in de PV Master-app voor compati-
bele lithiumaccu' s.
Gebruik van de PV Master-app en bewaking
V: Waarom kan ik geen instellingen opslaan in de PV Master-app?
A: Mogelijk is de oorzaak hiervan dat de verbinding met Solar-WiFi * is verbroken.
1. Zorg dat u al rechtstreeks bent verbonden met Solar-WiFi* (zonder dat andere apparaten zijn
verbonden) of via de router (als Solar-WiFi* met uw router is verbonden). Op de startpagina
van de app is te zien of dit het geval is.
2. Start binnen 10 minuten nadat u instellingen hebt gewijzigd de omvormer opnieuw op; in de
normale bedrijfsmodus slaat de omvormer elke 10 minuten de instellingen op. Wij adviseren
instellingen te wijzigen als de omvormer in stand-by staat.
V: Waarom is de informatie die wordt weergegeven op de startpagina anders dan die op de
pagina 'Param' , bijvoorbeeld voor de parameters laden/ontladen, PV, verbruik of grid?
A: Op sommige pagina' s worden de gegevens minder vaak vernieuwd dan op andere, daarom zijn
de gegevens niet op alle pagina' s van de app consistent. Dat geldt ook voor verschillen tussen
de waarden op de portal en in de app.
V: In sommige kolommen staat NA (niet beschikbaar), bijv. bij accu SOH. Waarom gebeurt dit?
A: NA betekent dat de app geen gegevens heeft ontvangen van de omvormer of de server vanwege
een storing in de communicatiestoring, bijvoorbeeld die van de accu of de communicatie
tussen omvormer en app.
28

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Gw3048-emGw3648-emGw5048-em

Inhoudsopgave