Problemen met scannen
Probleem
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN/WIA-fouten.
OCR werkt niet.
Slechte scanresultaten bij het
gebruik van de ADF. (Alleen
MFC-295CN)
Problemen met software
Probleem
Onmogelijk software te installeren
of te printen.
'Apparaat bezet'
Afdrukken van afbeeldingen vanuit
FaceFilter Studio onmogelijk.
Problemen met PhotoCapture Center™
Probleem
Verwisselbare schijf werkt niet
correct.
Geen toegang tot Verwisselbare
schijf via bureaubladpictogram.
Een gedeelte van de foto ontbreekt
op de afdruk.
94
Suggesties
Zorg dat de Brother TWAIN/WIA-driver als primaire bron is geselecteerd. Klik in
PaperPort™ 11SE met OCR op Bestand, Scannen of foto ophalen en klik op
Selecteren om de Brother TWAIN/WIA-driver te kiezen.
Verhoog de scannerresolutie.
Gebruik de glasplaat. (Zie De glasplaat gebruiken op pagina 20.)
Suggesties
Voer het programma Repair MFL-Pro Suite op de cd-rom uit. Dit programma
repareert en herinstalleert de software.
Controleer of er op het LCD-scherm van de machine een foutmelding staat.
Als u FaceFilter Studio wilt gebruiken, moet u de toepassing FaceFilter Studio
installeren vanaf de cd-rom die met uw machine is meegeleverd. Zie de
Installatiehandleiding als u FaceFilter Studio wilt installeren.
Controleer voordat u FaceFilter Studio de eerste keer start of uw Brother-machine
is ingeschakeld en is aangesloten op uw computer. U heeft dan toegang tot alle
functies van FaceFilter Studio.
Suggesties
1
Heeft u de update voor Windows
als dat niet zo is:
1) Koppel de USB-kabel los.
2) Installeer de update voor Windows
manieren.
Installeer MFL-Pro Suite vanaf de cd-rom. (Zie de
Installatiehandleiding.)
Download het meest recente Service Pack van de website van
Microsoft.
3) Wacht ongeveer 1 minuut nadat de pc opnieuw is gestart en sluit daarna
de USB-kabel aan.
2
Verwijder de geheugenkaart of het USB-flashstation en plaats deze weer
terug.
3
Als u 'Uitwerpen' hebt geprobeerd vanuit Windows
geheugenkaart of het USB-flashstation verwijderen voordat u doorgaat.
4
Als er een foutmelding wordt weergegeven wanneer u de geheugenkaart of
het USB-flashstation probeert te verwijderen, betekent dit dat de kaart in
gebruik is. Wacht even en probeer het opnieuw.
5
Als niets van het bovenstaande werkt, uw pc en machine uitzetten en
vervolgens opnieuw aanzetten. (U moet de stekker van de machine uit het
stopcontact halen om de machine uit te zetten.)
Controleer of u de geheugenkaart of het USB-flashstation goed hebt geplaatst.
Zorg ervoor dat Zonder rand en Bijsnijden (crop) zijn uitgeschakeld. (Zie
Afdrukken zonder rand op pagina 67 en Bijsnijden (crop) op pagina 67.)
®
2000 geïnstalleerd? Ga als volgt te werk
®
2000 op een van de volgende
®
, moet u de