Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene informatie
Product retour
De verkoper betaalt de betaling terug volgens dezelfde door
de consument gebruikte betalingsmethode, tenzij de
consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere
terugbetalingsmethode die geen kosten voor de consument
met zich meebrengt.
Goederen die in de winkel stationair worden gekocht,
worden niet terugbetaald.
Vervanging van het product
De klant heeft het recht om de goederen binnen 14 dagen
na ontvangst zonder opgave van reden te ruilen.
De klant brengt de winkel op de hoogte van zijn wens om de
goederen te ruilen door het formulier in te vullen:
https://ecom.freshdesk.com/support/tickets/new.
Zodra het ruilformulier is geregistreerd, ontvangt de Klant
een bevestiging van zijn verzoek op het aangegeven e-
mailadres, samen met het nummer van het verzoek. Om de
omwisselingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat de
Klant vóór het verstrijken van de omwisselingstermijn
informatie over zijn wens om van zijn recht op omwisseling
gebruik te maken, toezendt.
22
Advertenties
Inhoudsopgave
