Gebruikershandleiding | Travixx Comfort Lite
10.
Garantie
Vul de relevante gegevens in op pagina vijf en bewaar deze gebruikershandleiding zorgvuldig.
10.1
Garantie toepassing
Op uw rolstoel heeft u fabrieksgarantie. Het kan echter ook mogelijk zijn dat uw leverancier een aanvullende
garantie heeft aangeboden. In deze gebruikershandleiding gaan we echter uitsluitend in op de fabrieksgarantie die
wordt gegeven door Medipoint.
De fabrieksgarantie wordt alleen toegekend aan u als consument. Het is niet toegestaan de garantie commercieel te
gebruiken (zoals voor verhuur of institutioneel gebruik). De garantie is beperkt tot defecte materialen en eventuele
verborgen gebreken. Medipoint garandeert u de volgende garantietermijnen voor uw
Travixx Comfort Lite:
•
Garantietermijn zij- en kruisframe: 10 jaar;
•
Garantietermijn wielen, remmen, voorvorken, armleuningen, voetsteunen en alle hieronder niet genoemde
componenten: 2 jaar;
•
Geen garantie op: Gestoffeerde componenten zoals zit- en rugbekleding, armpolsters, kunststof componenten
zoals voetplaten, lak, coating en rubberen componenten zoals binnen- en buitenbanden.
10.2
Garantievoorwaarden
De garantieperiode start op de datum van de aankoop van uw rolstoel. Als binnen de garantietermijn uw rolstoel
kapot gaat, zal deze worden gerepareerd of vervangen. U dient echter wel een originele aankoopbon van Medipoint
te kunnen tonen om de garantie bespreekbaar te maken. Zonder een originele aankoopbon zal de garantie
beginnen op de datum waarop Medipoint de rekening naar u heeft gestuurd.
Reparaties en vervangingen zullen uitgevoerd worden bij een geautoriseerde Medipoint vestiging. Om in
aanmerking te komen voor de garantie, dient uw rolstoel aan de vereiste verzorging te voldoen. Verder dient u,
indien er zich een probleem voordoet, de betreffende Medipoint vestiging onmiddelijk te waarschuwen en deze
volledig op de hoogte te stellen van de aard van het probleem. Indien u de rolstoel gebruikt buiten het gebied van
de aangewezen Medipoint vestiging die de garantie uit dient te voeren, dan kunnen de werkzaamheden uitgevoerd
worden bij iedere andere, door de fabriek aangewezen, vestiging.
Wanneer een onderdeel van de rolstoel dat binnen het garantietermijn valt, reparatie nodig heeft of vervangen
moet worden, ten gevolge van een fabriek of materiaal fout, en de rolstoel in het bezit is van de eerste eigenaar, zal
het betreffende onderdeel of de onderdelen kosteloos bij de geautoriseerde vestiging gerepareerd of vervangen
worden.
De garantie omvat echter geen arbeidskosten die gemaakt worden bij vervanging / reparatie. Ieder vervangen of
gerepareerd onderdeel valt onder dezelfde garantievoorwaarden als de totale rolstoel. Onderdelen die aan slijtage
onderhevig zijn vallen normaal gesproken niet onder de garantie, tenzij deze onderdelen slijtage vertonen als direct
gevolg van een fabrieksfout.
30