13. Garantie en klanteninformatie
Garantie
Op dit product zit een garantie van één jaar na aankoopdatum op materiaalgebreken,
mits het product goed geïnstalleerd is en het gebruikt wordt overeenkomstig de
geleverde instructies.
Een onderdeel dat tijdens de garantie periode defect blijkt, zal - naar ons inzicht –
gerepareerd of vervangen worden. Hieraan zijn geen kosten verbonden, mits het product
goed gebruikt en onderhouden is.
Deze garantie heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
Beleid inzake klantenzorg
Als binnen een korte tijd na installatie blijkt dat het product niet goed werkt, dient u
eerst zelf te kijken of het probleem verholpen kan worden. Is dit niet het geval, neem
dan contact op met uw installateur om u ervan te verzekeren dat het product
overeenkomstig onze installatie-instructies is geïnstalleerd en in werking gesteld.
Als dit het probleem niet oplost, neem dan telefonisch contact op met De Melker
Sanitairtechniek B.V., die u alle assistentie zal verlenen en die, waar van toepassing, een
afspraak zal maken met een van haar servicemonteurs.
M-Net Installatiehandleiding
De Melker Sanitairtechniek B.V.
De Schutterij 20
Postbus 65
3900 AB Veenendaal
Tel.: 0318-52 48 00
Fax: 0318-52 50 35
E-mail: info.sanitair@melker.nl
17/26
juli 2009