Problemen oplossen en
B
routineonderhoud
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het
Brother Solutions Center de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com/.
Als u problemen hebt met uw machine
Controleer onderstaande tabel en volg de instructies.
Problemen met kopieerkwaliteit
Problemen
Verticale zwarte lijn op de kopieën. Zwarte verticale lijnen op kopieën ontstaan meestal doordat er zich vuil of
Afdrukproblemen
Problemen
Geen print.
Suggesties
correctievloeistof op de glasplaat (Uitsluitend DCP-7040 en DCP-7045N) bevindt of
doordat de printcorona vuil is. (Zie De glasplaat reinigen op pagina 63 en De
printcorona reinigen op pagina 65.)
Suggesties
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en of de
machine aanstaat.
Controleer of de tonercartridges en drumeenheid correct zijn geïnstalleerd.
(Zie De drumeenheid vervangen op pagina 73.)
Controleer of de interfacekabel goed is aangesloten tussen de machine en uw
computer. (Zie de installatiehandleiding.)
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Zie Fout- en
onderhoudsberichten op pagina 54.)
Controleer of de machine online is:
(voor Windows Vista ® )
klik op de knop Start, Configuratiescherm, Hardware en geluiden, en
vervolgens op Printers. Klik met de rechtermuisknop op Brother DCP-XXXX
Printer. Controleer of Printer off line gebruiken is uitgeschakeld.
®
(Voor Windows Server
Klik op de knop Start en selecteer Printers. Klik met de rechtermuisknop op
Brother DCP-XXXX Printer. Controleer of Printer offline gebruiken is
uitgeschakeld.
®
(Voor Windows
2000)
Klik op de knop Start en selecteer Instellingen en dan Printers. Klik met de
rechtermuisknop op Brother DCP-XXXX Printer. Controleer of Printer off
line gebruiken is uitgeschakeld.
2003 (uitsluitend DCP-7045N) en Windows
B
B
B
B
®
XP)
43