Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING
Indien de kookplaat niet naar behoren werkt, probeer dan aan de hand
van Opsporen van storingen het probleem vast te stellen voordat u de
Klantenservice belt.
1.
De brander ontsteekt niet of de vlam is niet gelijk
Ga na of:
•
De gas- of stroomtoevoer niet is afgesloten en vooral of de kraan
van de gastoevoer open is.
•
De gas es (vloeibaar gas) niet leeg is.
•
De branderopeningen niet verstopt zijn.
•
Het uiteinde van de ontstekingsplug niet vuil is.
•
Alle branderonderdelen correct gepositioneerd zijn.
•
Er geen tocht in de buurt van de kookplaat is.
2.
De brander blijft niet branden
Ga na of:
•
Bij het ontsteken van de brander de knop lang genoeg is ingedrukt
om de veiligheidsvoorziening te activeren.
•
De branderopeningen in de buurt van het thermokoppel niet
verstopt zijn.
•
Het uiteinde van de veiligheidsvoorziening niet vuil is.
•
De minimugasinstelling correct is (zie de betre ende paragraaf).
CONSUMENTENSERVICE
Voor verdere assistentie kunt u het apparaat registeren op
www . whirlpool . eu /register.
VOORDAT U CONTACT OPNEEMT MET DE KLANTENSERVICE:
1.
Kijk of u het probleem zelf kunt oplossen met behulp van de
aanwijzingen in het hoofdstuk PROBLEEMOPLOSSING.
2.
Zet het apparaat aan en uit om te controleren of het probleem is opgelost.
ALS NA HET UITVOEREN VAN DEZE CONTROLES DE STORING NOG
STEEDS AANWEZIG IS, NEEMT U CONTACT OP MET DE DICHTSTBIJZIJNDE
KLANTENSERVICE.
Om assistentie te vragen, bel het nummer aangegeven in het garantieboekje
of volg de instructies op de website www . whirlpool . eu .
Wanneer u contact opneemt met onze Klantendienst, vermeld altijd:
•
een korte beschrijving van de storing;
•
het type en het exacte model van het apparaat;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
3.
De houders zijn niet stabiel
Ga na of:
•
De onderzijde van de houder volledig vlak is.
•
De houder gecentreerd op de brander gepositioneerd is.
•
De roosters niet vervangen of incorrect gepositioneerd zijn.
Als na het uitvoeren van deze controles de storing nog steeds aanwezig is,
contact opnemen met de dichtstbijzijnde Klantenservice.
•
het serienummer (nummer na het woord SN op het kenplaatje onder
het apparaat). Het serienummer staat ook in de documentatie;
SERVICE
•
uw volledige adres;
•
uw telefoonnummer
Wend u tot een erkende Whirlpool Consumenten Service indien
reparatie noodzakelijk is (alleen dan heeft u zekerheid dat originele
vervangingsonderdelen worden gebruikt en de reparatie correct wordt
uitgevoerd).
NL
SN
000000000000
400011513550
Advertenties
Inhoudsopgave
