Problemen oplossen
Als er problemen zijn met het gebruik van dit product, controleer dan het
onderstaande voordat je technische hulp inroept.
Geen voeding
•
De headset wordt na 10 minuten inactiviteit automatisch uitgeschakeld. Zet de
headset opnieuw aan
•
Laad de headset op (zie
2.4G-koppeling tussen hoofdtelefoon en draadloze 2.4G USB-
dongle mislukt
•
Plaats de headset dichter bij de dongle. Als het probleem blijft bestaan, koppel
de headset dan opnieuw handmatig met de dongle (zie
Geen geluid of slecht geluid
•
Zorg dat je JBL QUANTUM600 GAME als standaardapparaat hebt ingesteld in
de game-geluidsinstellingen van je PC, Mac of gameconsole.
•
Pas het volume aan op je PC, Mac of gameconsole.
•
Controleer de balans van gamechat op de PC als je alleen game- of chataudio
afspeelt.
•
De geluidskwaliteit kan slechter zijn als je de headset in de buurt van een apparaat
met USB 3.0 gebruikt. Dit duidt niet op een storing. Gebruik in plaats daarvan een
USB-dock om de dongle zo ver mogelijk van de USB 3.0-poort te houden.
Met 2.4G draadloze verbinding:
•
Zorg ervoor dat de headset en de 2.4G draadloze dongle zijn gekoppeld en
verbinding hebben.
•
De USB-A-poorten op sommige gaming-consoles zijn mogelijk niet compatibel
met JBL QUANTUM600. Dit duidt niet op een storing.
"De headset
opladen").
- 14 -
"Handmatig
koppelen").