Probleemoplossen
Q: De camera kan geen verbinding maken met wifi?
A:
Controleer nogmaals of het wifi-wachtwoord correct is.
De router kan geen wifi-beperkingen hebben, zoals het inschakelen van
AP-isolatie, het voorkomen van wifi-kraken enz. Sommige telefoons moeten
GPS-toestemming voor mobiele telefoons krijgen en GPS inschakelen om
een wifi-lijst te krijgen.
Q:Apparaat is offline in apparatenlijst?
A:
Controleer of het apparaatnetwerk goed is of niet.
Als er een TF-kaart is geplaatst, koppel dan de TF-kaart los, reset het
apparaat en de router. Controleer of het apparaat online is of niet.
Als het probleem zich blijft voordoen, reset het apparaat dan en voeg het
apparaat vervolgens opnieuw toe.
Controleer daarna de apparaatfirmware en app-versie en upgrade ze naar
de nieuwste versie.
Q:Hoe te doen als het apparaat offline is na het wijzigen van een
router- of wifi-wachtwoord?
A:
Het apparaat behoudt het oorspronkelijke wachtwoord. Als het wachtwoord
wordt gewijzigd en niet overeenkomt met het oorspronkelijke wachtwoord, kan
het apparaat dan niet online zijn. Stel in deze situatie het apparaat opnieuw in
en voeg het opnieuw toe volgens de app-tips.
Q:Kun je de afspeelvideo(Playback) niet bekijken?
A:
Koppel de TF-kaart los en plaats deze opnieuw. Controleer of de
opnamemodus is geopend.
Als de opnamemodus open is maar er geen video wordt gemaakt, ga dan
naar
"Instellingen",
voer
"Opnameschakelaar" uit en formatteer de TF-kaart. Als de video niet nog
steeds kan worden bekeken na het formatteren van de TF-kaart, vervang
dan een nieuwe TF-kaart om te proberen.
Raadpleeg voor meer vragen "Help en feedback" in de Yoosee-app.
"Opname-instellingen"
in,
schakel