Inhoudsopgave
Advertenties
Ik hoor een echo in de headset.
Mensen met wie ik spreek, horen
een bromtoon op de
achtergrond.
Ik kan Siri of Google Now niet
activeren op mijn headset.
Vaste telefoon
De telefoonhoorn-lifter is
geïnstalleerd maar tilt de hoorn
niet op.
Softphone
Er gebeurt niets als ik een
nummer kies in mijn
softphoneapplicatie.
• Zorg ervoor dat het basisstation 30 cm van uw computer en
15 cm van uw telefoon is verwijderd. Raadpleeg
basisstation
plaatsen.
• Stel het spraakvolume en/of het luistervolume van de vaste
telefoon lager in op het basisstation. Bij de meeste telefoons
is de juiste instelling stand 2. Raadpleeg
aanpassen.
• Als het geluidsniveau in deze stand te laag is, verhoogt u het
volume op de headset. Raadpleeg
• Als het spraakvolume in deze positie te zwak is voor uw
gesprekspartner, kunt u de positie van de headset aanpassen
om te zorgen dat de microfoon zo dicht mogelijk bij uw mond
is.
• Plaats het basisstation verder van uw telefoon af. Raadpleeg
Het basisstation
plaatsen.
• Als de voeding van het basisstation op een stekkerdoos is
aangesloten, steekt u de stekker rechtstreeks in het
stopcontact.
De standaardassistent van uw smartphone is een functie die
alleen mobiel is en deze is niet actief wanneer uw headset
zich binnen het bereik van uw basisstation bevindt.
• Zorg ervoor dat uw headset zich buiten het basisbereik
bevindt
• Controleer of de headset gekoppeld is met uw smartphone
• Zie
Voice assistant
• Controleer of het netsnoer van de telefoonhoorn-lifter stevig
is aangesloten op de desbetreffende aansluiting op het
basisstation.
• Zorg dat uw headset is opgeladen.
• Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld met het basisstation.
Raadpleeg
Opnieuw koppelen aan
• Zorg ervoor dat Poly Lens-app voor desktop is geïnstalleerd.
Download: poly.com/lens.
• Als Poly Lens-app voor desktop niet is geïnstalleerd en u niet
beschikt over een compatibele softphone, drukt u eerst op de
audioknop op het basisstation en gebruikt u de softphone-
interface om oproepen te plaatsen/beantwoorden/
beëindigen.
• Controleer of de headset het standaardgeluidsapparaat is
door naar het Geluidsconfiguratiescherm (Windows) of de
Systeemvoorkeuren voor geluid (Mac) te gaan.
Het
Het volume
Het volume
aanpassen.
basisstation.
16
Advertenties
Inhoudsopgave
