Inhoudsopgave
Advertenties
17.3
Probleemoplossing
1. Wat moet ik doen om de LS50 Wireless II op een ander netwerk in te stellen?
• Het systeem moet terug naar de fabrieksinstellingen worden gezet. Hierdoor worden
de netwerkinstellingen en alle voorkeuren voor de EQ en het systeem gewist. Houd
hiervoor de resetknop (R) op het achterpaneel ingedrukt tot het ledlampje boven de
knop gaat knipperen.
2. Wat moet ik doen als ik mijn LS50 Wireless II niet op het netwerk kan vinden
tijdens het instellen?
• Wacht ongeveer 30–40 seconden totdat de luidsprekers zichtbaar worden in de lijst
met luidsprekers.
• Als u de luidsprekers nog steeds niet kunt zien, controleer dan of uw mobiele
apparaat, de luidsprekers en de router binnen uw gezichtsveld zijn (hoe dichter hoe
beter).
• De luidsprekers zenden uit op kanaal 2 (de 2,4 GHz-band). Als er een overlap tussen
uw router en dit kanaal is, kan dit voor problemen zorgen bij het vinden en verbinding
maken. Ga naar de instellingen van uw router en configureer het 2,4 GHz-kanaal zodat
er geen overlap met kanaal 2 bestaat.
3. Hoe kan ik een bug of een probleem melden?
• Ga in de KEF Connect-App naar "Settings" (Instellingen) > "Support" (Ondersteuning).
Beschrijf wat er is gebeurd zodat we beter kunnen begrijpen wat de bug of het
probleem is.
4. Er komt geen geluid uit de luidsprekers.
• Controleer of de luidsprekers ingeschakeld zijn en of ze niet gedempt zijn.
• Zorg dat u op de juiste luidsprekers afspeelt en dat u de correcte geluidsbron heeft
geselecteerd.
• Controleer het volumeniveau, mogelijk moet u het volume verhogen.
5. Het geluid uit beide luidsprekers wordt onderbroken.
• Controleer of er een netwerkprobleem is. Controleer of u de luidsprekers misschien
moet instellen om een minder zwaar belast kanaal van de router te gebruiken.
• Wijzig de audio streaming quality (kwaliteit van gestreamde audio) in de KEF Connect-
App.
6. Er komt geen geluid uit de secundaire luidspreker.
• Controleer of de secundaire luidspreker met het stroomnet verbonden is.
• Controleer of de verbinding tussen de twee luidsprekers is verbroken (de knoppen
87
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
