Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
De Wi-Fi-installatie is
mislukt�
8 Garantie en ondersteuning
Philips biedt na aankoop 2 jaar garantie op dit product� Deze garantie is niet
geldig als een defect het gevolg is van onjuist gebruik of slecht onderhoud� Meer
informatie is online beschikbaar� Ga naar onze website www�philips�com/support�
Mogelijke oplossing
Als de router waarop uw apparaat is aangesloten een
•
dual band-router is en er momenteel geen verbinding
kan worden gemaakt met een 2,4 GHz-netwerk,
schakelt u naar een andere band op dezelfde router
(2,4 GHz) en probeert u de Air Performer opnieuw te
koppelen� 5 GHz-netwerken worden niet ondersteund�
Webverificatienetwerken worden niet ondersteund.
•
Controleer of het apparaat binnen het bereik van de
•
Wi-Fi-router is� U kunt eventueel de Air Performer
dichter bij de Wi-Fi-router zetten�
Controleer of de naam van het netwerk juist is� De
•
naam van het netwerk is hoofdlettergevoelig�
Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord juist is� Het
•
wachtwoord is hoofdlettergevoelig�
Voer de installatie opnieuw uit aan de hand van de
•
instructies in het gedeelte 'Wi-Fi-verbinding'�
De Wi-Fi-verbinding kan door elektromagnetische
•
of andere storingen worden onderbroken� Houd
het apparaat uit de buurt van andere elektronische
apparaten die storing kunnen veroorzaken�
Controleer of het mobiele apparaat in de
•
vliegtuigmodus staat� Zorg ervoor dat de
vliegtuigmodus is uitgeschakeld wanneer verbinding
wordt gemaakt met het Wi-Fi-netwerk�
Raadpleeg het gedeelte Help in de app voor
•
uitgebreide en actuele tips voor het oplossen van
problemen�
23
NL
Advertenties
Inhoudsopgave
