Geluid wordt door slechts één luidspreker voortgebracht
Oplossingen:
• Zorg dat de luidsprekerkabel correct en stevig is aangesloten in de poort van de computer.
• Controleer of de kabel die de luidsprekers met elkaar verbindt, goed is bevestigd.
• Klik in het berichtengebied van de taakbalk van Windows op het volumepictogram. Klik vervolgens op
het luidsprekerpictogram boven de volumeregelaar. Klik op het tabblad Niveaus en controleer of de
balansinstellingen correct zijn.
Opmerking: Als het volumepictogram niet in het berichtengebied weergegeven wordt, voegt u het
volumepictogram aan het berichtengebied toe. Zie 'Een pictogram toevoegen aan het systeemvak
van Windows' op pagina 13.
CD-problemen
In dit gedeelte vindt u oplossingen voor cd-problemen.
Een bepaalde CD of DVD doet het niet
Oplossingen:
• Als u meerdere CD- of DVD-stations hebt, of een combinatie van CD- en DVD-stations, plaatst u de CD in
een ander station. Soms is slechts één van de stations verbonden met het audiosubsysteem.
• Controleer of de schijf correct is geplaatst, met de labelkant naar boven.
• Controleer of de cd die u gebruikt, schoon is. Voor het verwijderen van stof en vingerafdrukken veegt u
de schijf met een zachte doek vanuit het midden naar de rand schoon. Als u de schijf met draaiende
bewegingen schoonveegt, kunnen er gegevens verloren gaan.
• Controleer of de gebruikte schijf geen krassen of andere beschadigingen vertoont. Plaats Plaats een
andere schijf, waarvan u weet dat hij goed is, in het station. Als u een goede schijf ook niet kunt lezen, is
er waarschijnlijk een probleem met het optische-schijfstation of met de bekabeling. Zorg er voor dat de
voedings- en signaalkabels van het station stevig zijn aangesloten.
Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de Product Recovery-cd, worden
gebruikt om de computer op te starten
Oplossing: zorg dat het cd- of dvd-station in de opstartvolgorde vóór het opslagstation staat. Raadpleeg
'Een tijdelijk opstartapparaat kiezen' op pagina 33 voor informatie over het bekijken en wijzigen van de
opstartvolgorde. Opmerking: Bij sommige modellen is de opstartvolgorde vast ingesteld en kan deze
niet worden gewijzigd.
DVD-problemen
In dit gedeelte vindt u oplossingen voor dvd-problemen.
Het scherm blijft zwart als er DVD-video wordt afgespeeld
Oplossingen:
• Start het DVD-afspeelprogramma opnieuw.
• Probeer of het helpt als u de schermresolutie verlaagt of het aantal kleuren vermindert.
• Sluit alle geopende bestanden en start de computer vervolgens opnieuw op.
Dvd-film kan niet worden afgespeeld
Oplossingen:
• Controleer of de schijf schoon en onbeschadigd is.
.
Hoofdstuk 6
Diagnose, probleemoplossing en herstel
37