Problemen oplossen
Mijn telefoon werkt niet naar behoren
Als u problemen ervaart met de telefoon, kunt u de onderstaande tips controleren
voordat u iets anders probeert:
•
Start de telefoon opnieuw op.
•
Verwijder de SIM-kaart en plaats deze terug. Start de telefoon vervolgens opnieuw op.
Start de computer geforceerd opnieuw op als deze niet meer reageert en niet normaal
•
kan worden gestart.
•
Werk de telefoon bij. Als u de telefoon bijwerkt, bent u verzekerd van optimale prestaties
en de nieuwste verbeteringen. Zie De telefoon bijwerken op pagina 130 voor meer
informatie.
•
Reset de telefoon.
Wees geduldig wanneer u de telefoon reset. Als u de telefoon opnieuw opstart terwijl u een
reset uitvoert, kan de telefoon permanent beschadigd raken.
Opnieuw starten van de telefoon forceren
1
Houd de toets Volume omhoog en de aan-uitknop
ingedrukt.
2
Als uw telefoon een keer vibreert, kunt u de toetsen loslaten. De telefoon wordt
automatisch opnieuw gestart.
Afsluiten van de telefoon forceren
1
Houd de toets Volume omhoog en de aan-uitknop
ingedrukt.
Laat de toetsen los als de telefoon drie keer heeft getrild. De telefoon wordt
2
automatisch uitgeschakeld.
De telefoon resetten
U kunt uw telefoon naar de oorspronkelijke instellingen resetten met of zonder het
verwijderen van alle persoonlijke gegevens. Het is mogelijk om de telefoon te resetten
naar de status waarin deze zich bevond voordat u deze voor het eerst inschakelde.
Voordat u een reset uitvoert, moet u echter een back-up maken om alle belangrijke
gegevens op uw telefoon op te slaan.
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
samen vijf seconden lang
samen 10 seconden lang
138